1、自助點單,減少溝通等待時間
許多人到餐廳就餐,可能需要等待一(yī)定時間才能用餐,一(yī)些餐廳可能會因爲這一(yī)等待時間,流失掉不少的客戶。爲來到餐廳顧客減少用餐等待時間可以爲商(shāng)家創造更高的業績。
通過微信小(xiǎo)程序開(kāi)發,企業可在微信上建立自己點餐系統,可讓消費(fèi)者不需要服務人員(yuán)的服務,根據小(xiǎo)程序上展示的菜單、價格就能實現自助點餐,方便快捷,減少消費(fèi)者與服務人員(yuán)溝通時間,也就能減少用餐的等待時間,讓消費(fèi)者能盡快進餐。
2、系統管理,服務對接更科學
仍然有許多餐廳靠紙(zhǐ)質訂單來記錄顧客訂餐系統,有時會人員(yuán)問題出現菜品遺漏現象因此,爲了能爲顧客提供更加貼心服務,餐廳要建立起線上管理系統,從顧客點餐到菜品上桌一(yī)條龍服務管理。
首先是用戶訂餐問題,用戶從手機客戶端中(zhōng)進入小(xiǎo)程序點餐,這些點餐信息、支付信息等會在後台呈現,直接被收銀的工(gōng)作人員(yuán)以及廚房工(gōng)作人員(yuán)所看到,不必再通過人工(gōng)去(qù)傳遞,降低了從顧客到點餐服務人員(yuán),再到廚房工(gōng)作人員(yuán)信息傳遞失誤情況出現的幾率。更有微必知(zhī)企業級數據平台框架,保障系統每一(yī)方面。
3、智能服務,掌握餐飲小(xiǎo)程序盈利三大(dà)模式
掌握數據時代,零成本獲客、堂食與外(wài)賣相結合、更智能的服務助力你利益最大(dà)化。
幫助商(shāng)家節約人力成本,在空閑時間不會造成大(dà)量人員(yuán)閑置,很大(dà)程度減少顧客在點餐過程服務員(yuán)參與環節,可讓餐飲門店(diàn)的經營成本用在更有價值的方面上去(qù),而不是浪費(fèi)在一(yī)些隻有時段需求的人力投入上。
營銷利器,拓展留客神器
餐飲市場火(huǒ)爆,但是兩極分(fēn)化狀态一(yī)直是餐飲業主要特征,成功想要更成功,不成功想成功。
而“營銷”就是所謂成功,太多人通過自己獨有營銷獲得成功。微必知(zhī)擁有24+營銷利器,讓你掌握推廣最優質渠道,緊握産品初衷和概念,助力天天爆單。
經過介紹,相信大(dà)家已經能了解小(xiǎo)程序能給餐飲行業帶來哪些好處。小(xiǎo)知(zhī)想說是,小(xiǎo)程序給餐飲企業商(shāng)家帶來的好處絕對不止以上幾個。所以,對于餐飲企業和商(shāng)家而言,都應當擁有一(yī)個屬于自己的小(xiǎo)程序。