在一(yī)二線城市,便利店(diàn)基本圍繞商(shāng)圈布局,以即食類和鮮食早餐爲主,但發力下(xià)沉市場往往遭到挑戰。
而在低線市場,社區型綜合連鎖便利店(diàn)處在快速發展階段,以快遞驿站+線下(xià)零售、線上團購模式的新型便利店(diàn),正在快速崛起。
河南(nán)本土的一(yī)家新興便利店(diàn)品牌,聚焦社區家庭消費(fèi)人群,提供标品、生(shēng)鮮、驿站等多元化服務,打造新型社區連鎖便利店(diàn)。
以河南(nán)省會鄭州爲中(zhōng)心,服務範圍輻射開(kāi)封、新鄉、鶴壁、洛陽、許昌、周口、平頂山、漯河等地市,總門店(diàn)數量已有80多家,計劃今年年底開(kāi)到200家,到2025年業務覆蓋河南(nán)全省。
這家便利店(diàn)探索的是融合便利店(diàn)、快遞、生(shēng)鮮等多種業态的社區型便利服務店(diàn),拓展多元化營收渠道。
在考察選址上,由于服務覆蓋區域相對精确,隻有規模在1500戶以上的社區才會成爲開(kāi)店(diàn)目标。
把店(diàn)開(kāi)到社區内,目的是從物(wù)理空間上拉近和顧客家庭生(shēng)活的距離(lí),讓居民享受到“一(yī)刻鍾便民生(shēng)活”。
在線上打造小(xiǎo)程序,同步商(shāng)品價格、庫存、營銷活動等。店(diàn)内收銀系統和自研的快遞驿站系統全部打通,做到數據互聯,并基于用戶定位,自動分(fēn)配距離(lí)最近的門店(diàn),提供即時達、次日達和快遞代收代發的24小(xiǎo)時營業服務。
最大(dà)特色在于内置快遞驿站,以提供快遞服務爲基礎。由于快遞驿站是以前置倉的形式對外(wài)呈現,這部分(fēn)區域還可作爲社區團購的自提點。此外(wài)利用店(diàn)内的冷凍設備,可拓展低溫凍品的代收發服務。
目前門店(diàn)盈利模型已經跑通,未來還有許多新的利潤增長點,主要來自四方面,分(fēn)别是自營高毛利商(shāng)品的引入、供應鏈成本的壓縮、社區家庭會員(yuán)體(tǐ)系的搭建與啓動,以及線上業務的持續增量。
時至今日,便利店(diàn)的功能還在延展,賣菜、賣水果、幹洗、租房等“便利店(diàn)+”的業務模式正在被探索,小(xiǎo)小(xiǎo)的空間,卻承載着人們各式各樣的生(shēng)活場景,成爲城市中(zhōng)“熱氣騰騰”的一(yī)方天地。