商(shāng)城網站該怎麽提升成交率？銘碩網絡告訴你

1.解釋原因

爲什麽要解釋原因？道理很簡單，人們無論做什麽事情，都喜歡爲自己找個理由。客戶也一(yī)樣。無論你建議他們做什麽，主張他們進行什麽樣的行動，都要給一(yī)個合理的解釋，或者至少是看起來合理的解釋。

2.核心産品

搭建電(diàn)商(shāng)系統平台對于不管你銷售的是實物(wù)産品還是虛拟服務，都必須用文字或者圖片向對方傳遞産品的核心價值，我(wǒ)(wǒ)們産品的定價取決于爲别人所創造和貢獻價值的大(dà)小(xiǎo)，很顯然，任何成交主張肯定都有核心産品和服務。做電(diàn)商(shāng)最忌諱的就是把産品和服務往那一(yī)放(fàng)，就什麽都不管，讓客戶自己去(qù)琢磨。

3.獨特賣點

獨特就是對手沒有的，最好是别人沒有的、不敢有的、也不願意有的。因此電(diàn)子商(shāng)務網站平台産品與服務的埋點應該是獨一(yī)無二的，賣點必須和客戶想要的結果密切相關，獨特的賣點可以簡單明了的表達，一(yī)定要直擊要害。

4.利用贈品增強買家的購買欲望

如果要把超級贈品的威力發揮到最大(dà)，就必須配合“零風險承諾”一(yī)起用。這樣，即使客戶購買之後對你的産品不滿意，最終選擇退貨，他仍然還是可以保留你的超級贈品。隻要客戶進行購買的動作無論如何都是有所得的。

5.零風險承諾，百分(fēn)百信任

在銷售産品的時候，障礙隻有兩個，第一(yī)個是信任問題，第二個是風險問題，即使用戶已經相信你，但依然無法做到零擔心、零顧慮。所以電(diàn)商(shāng)需要一(yī)個強有力的承諾：如果購買産品使用後沒有達到保證結果，就把支付的每一(yī)分(fēn)錢都退回。

零風險承諾，就是隻要客戶不喜歡，不管什麽理由，都會把錢退還給他。那什麽是負風險承諾呢？負風險承諾，就是當客戶不喜歡，我(wǒ)(wǒ)們花更多的錢買回來。作爲賣家，你肯定有一(yī)個擔心，用戶真的來退怎麽辦？如果你的産品是個坑貨，你自己都不能100%自信，不要用這方法。但是如果電(diàn)子商(shāng)務商(shāng)城系統産品是良心貨，用零風險承諾不會增加售後退貨率，大(dà)量測試表明，幾乎沒有人退貨。

6.稀缺性和緊迫感

這是人們快速決定、快速行動的必要條件。你的主張中(zhōng)應該包含這兩個元素，但是請記住：設計稀缺性和緊迫感必須具備可信度。如果你的主打産品無法做到稀缺性和緊迫感，可以通過贈品制造稀缺性和緊迫感，例如你可以說：“買一(yī)本電(diàn)子書(shū)，可以送一(yī)個2小(xiǎo)時的直播課程名額，考慮到直播流暢度的問題，在線人數不能超過500人，所以請馬上訂購。”這樣講的可信度大(dà)大(dà)提高，因爲人們認知(zhī)裏本身就有這樣的因素。

7.特别提醒

德國營銷心理學家西格弗裏德·沃克爾在他25年來的研究成果中(zhōng)這樣寫道：90%的收件人都會首先看“特别提醒”這個部分(fēn)……意思是說，人們會條件反射地注意“特别提醒”，對此感興趣。所以，電(diàn)子商(shāng)務網站平台頁面中(zhōng)特别提醒的書(shū)寫非常關鍵，不管在銷售信，還是在寶貝詳情頁内，或在百度競價的頁面内都同樣重要。

8.關于價格的解答

我(wǒ)(wǒ)們在做詳情頁的時候應該先塑造産品的價值，而不是直接的報出價格，這樣的方式太過冒險，首先客戶不清楚産品的的屬性，無法做出判斷。因此我(wǒ)(wǒ)們要先介紹戶購買它到底能夠給生(shēng)活帶來什麽改變，給身份帶來什麽樣的改變，會具體(tǐ)得到什麽樣的結果。談價格時，要說明這項産品或者電(diàn)子商(shāng)務網站平台服務的市面價格，能帶來多大(dà)的價值，把價值标價，再把超級贈品明碼标價，最後再說出價格，這樣客戶接受起來會感覺合理一(yī)點。

綜上所述，這些提高企業電(diàn)子商(shāng)務商(shāng)城系統成交量的方法都是很實用的，随着越來越多的企業進入電(diàn)子商(shāng)務商(shāng)城系統行業，這一(yī)行業的競争壓力也越來越大(dà)，所以說，想要提高獨立電(diàn)商(shāng)商(shāng)城網站網上的成交量，一(yī)定要運用一(yī)些技巧。