1.小(xiǎo)程序是什麽到誕生(shēng),及發展簡史;2.小(xiǎo)程序對于行業的價值,行業鏈條,行業現狀;3.小(xiǎo)程序的商(shāng)業價值;4.流量的三項性質變化:固态、液态、氣态,直白(bái)的闡述AT的戰略指導意義;5.支付寶小(xiǎo)程序的飛輪增長效應,流量的經濟屬性--阿裏經濟政體(tǐ);6.小(xiǎo)程序帶來騰訊的護城河--流量瓶頸打破,小(xiǎo)程序·社交流量雙重放(fàng)大(dà)鏡效應,輸血内生(shēng)态和賦能截取外(wài)生(shēng)态流量
核心要點:
1、支付寶小(xiǎo)程序帶來的飛輪增長效應,微信小(xiǎo)程序的流量雙重放(fàng)大(dà)效應,整合内外(wài)資(zī)源。
2、流量的三項性質:固态、液态、氣态,如社交流量相對活躍,頻(pín)次大(dà),交易流量相對不活躍,頻(pín)次低,那社交流量就是氣态流量,交易流量就是固态流量。
3、流量經濟屬性:GMV≈GDP,經濟政體(tǐ)式的新增漲發展。
一(yī)、前言:
1. 小(xiǎo)程序是什麽?
小(xiǎo)程序是什麽?鏈接一(yī)切的應用或載體(tǐ)?這句話(huà)真的難倒我(wǒ)(wǒ)了,其實在我(wǒ)(wǒ)看來小(xiǎo)程序無非就是一(yī)種載體(tǐ),深入思考本質上來說和各大(dà)應用商(shāng)城裏可以加載各種APP沒什麽區别,和手機上可以添加各種功能程序并無區别,無非就是相對封閉,加載的隻是小(xiǎo)程序關于未來商(shāng)業布局和生(shēng)态相關的産品,把長尾化的APP無限加載于小(xiǎo)程序,并與之産生(shēng)不一(yī)樣的價值,成爲超級APP,多功能的APP。
小(xiǎo)程序,不需要下(xià)載安裝即可使用的手機端應用;移動互聯網時代裏,小(xiǎo)程序将賦能超級APP成爲——超級聚合體(tǐ)APP,聚合人們大(dà)部分(fēn)需求及交易場景的APP;
小(xiǎo)程序——基于某個超級APP的綜合生(shēng)态
從用戶角度來看,手機的容量有限,而且有時候爲了一(yī)些功能而專門下(xià)載APP,會有很大(dà)一(yī)部分(fēn)人覺得相對比較麻煩;從産品的維度來說,互聯網的APP隻是滿足人類各種需求的産品,小(xiǎo)程序将各大(dà)應用場景下(xià)長尾APP比如公交地鐵乘坐、挂号、外(wài)賣等一(yī)些列完成,那承載小(xiǎo)程序的超級APP成爲了一(yī)個更有價值的平台?
以社交流量爲載體(tǐ)——微信信息傳播流量爲載體(tǐ)——今日頭條、UC以交易屬性爲載體(tǐ)——支付寶、蘇甯金融等2. 小(xiǎo)程序的産生(shēng)與特點
2016 年12月28日,騰訊公司高級執行副總裁、微信事業群總裁張小(xiǎo)龍現身微信公開(kāi)課演講,對即将上線試用的微信小(xiǎo)程序做了介紹,并公布小(xiǎo)程序計劃于2017年1月9日上線。據介紹,小(xiǎo)程序是一(yī)類嵌入于微信之中(zhōng)、不需要下(xià)載安裝即可使用的應用形态。對比微信公衆号(訂閱号、服務号)的訂閱、傳播、推廣功能,小(xiǎo)程序的核心功能在于服務,鏈接解決人需求的一(yī)切服務。
微信小(xiǎo)程序有以下(xià)四大(dà)特性:
3. 小(xiǎo)程序簡要發展史
小(xiǎo)程序最早由于微信之父張小(xiǎo)龍在2016年1月提出,2017年正式上線,2019年現在微信日活破2.3億以上,超過260萬個小(xiǎo)程序,發展迅猛。在這個過程中(zhōng),各大(dà)擁有超級APP的巨頭們,逐漸集中(zhōng)注意力瓜分(fēn)小(xiǎo)程序流量。2019年号稱小(xiǎo)程序元年,無論是支付寶小(xiǎo)程序團隊的幾十個月年終獎,還是現在無處不在的小(xiǎo)程序,都告訴大(dà)家一(yī)件事——小(xiǎo)程序已經融于生(shēng)活,并且消滅了很多腰部APP的存在空間,逐漸演變爲小(xiǎo)程序生(shēng)态(類似于應用商(shāng)城)。
根據張小(xiǎo)龍的介紹,未來微信的定位不是流量平台,而是功能宏大(dà)跨越線上線下(xià)邊界的工(gōng)具,解決微信公衆号信息過載的問題,是微信去(qù)中(zhōng)心化後,在中(zhōng)心化的一(yī)個過程。
二、行業背景
1. 行業價值:
1.1核心價值:
價值:場景轉化、流量變現、内資(zī)源整合、鏈接一(yī)切、提升效率;
增加滲透及下(xià)沉場景
爲C端用戶提供便捷的使用體(tǐ)驗,在使用已有核心功能的同時,能體(tǐ)驗更加多樣化的服務,使用戶更多地留存,因此帶來超級APP更多的用戶增量及留存,創造更大(dà)服務以及交易價值,在基于龐大(dà)用戶體(tǐ)系的情況下(xià)逐步爲B端搭建基礎設施服務(雲、小(xiǎo)程序、支付、大(dà)數據、金融、供應鏈),完成完整生(shēng)态鏈搭建;
1.2 會帶來一(yī)些影響——濃縮爲對用戶的影響,用戶-行業-線下(xià)
對政府及人民生(shēng)活的影響:融于生(shēng)活的方方面面,更多時候剛需,但是使用頻(pín)次不高或者沒必要下(xià)載APP的應用,全部在小(xiǎo)程序裏去(qù)了。另外(wài)政府逐漸正式并且關注,一(yī)款名叫——中(zhōng)國政務服務平台的小(xiǎo)程序,借由支付寶和微信的手上線,将會解決未來中(zhōng)國人所有一(yī)切關于政府、教育、生(shēng)活一(yī)系列的問題,說明了未來依托于微信和支付寶小(xiǎo)程序建立信息化中(zhōng)國國家建設正在變爲現實,查高考、查公積金、查政務等一(yī)些類内容都涵蓋其中(zhōng)。
對已有應用生(shēng)态的影響:沖擊腰部APP生(shēng)存環境,改變了軟件外(wài)包及開(kāi)發市場的部分(fēn)格局;因爲小(xiǎo)程序的存在,更多的企業不再完全以原生(shēng)态APP爲核心,而是以小(xiǎo)程序相關營銷及生(shēng)态發生(shēng)變化,腰部APP下(xià)載及留存量急劇下(xià)降,變爲自家APP+微信小(xiǎo)程序營銷生(shēng)态的變革。由于小(xiǎo)程序的興起,導緻了市場上興起了很多關于小(xiǎo)程序開(kāi)發的市場需求,價格相對原生(shēng)APP低,且操作簡單。
對線下(xià)産業的影響:促進線下(xià)商(shāng)業場景上移。小(xiǎo)程序便捷易用特點有望提高O2O類營銷用戶轉化率,未來生(shēng)态滲透金融理财、物(wù)流、教育、交通、IT 科技、富媒體(tǐ)、生(shēng)活服務等領域,使傳統的線下(xià)服務商(shāng),特别是中(zhōng)小(xiǎo)型企業形成O2O以及O2O解決方案,加速線上線下(xià)場景融合。
2. 行業鏈條:小(xiǎo)程序在近幾年發展中(zhōng)已經形成了完整的生(shēng)态系統
上遊(基礎層):支付寶、微信等超級APP提供載體(tǐ),類似于微軟提供Windows、谷歌提供Android系統的存在;
中(zhōng)遊(技術+服務層):第三方服務平台:以專業小(xiǎo)程序開(kāi)發爲主,爲各行業及商(shāng)戶提供小(xiǎo)程序開(kāi)發;騰訊和阿裏巴巴基于自身龐大(dà)的B端+C端用戶而建立的雲服務、金融、大(dà)數據等一(yī)些列服務;
各大(dà)相關投資(zī)機構及行業觀察平台;
下(xià)遊(應用層):以面向C端各項服務的傳統互聯網公司,傳統企業、小(xiǎo)程序創業者等,解決用戶各項服務的應用;
3. 行業現狀
3.1 參與小(xiǎo)程序競争的平台方現狀——兩強争霸2019年,被認爲是小(xiǎo)程序集中(zhōng)爆發并形成穩定格局的一(yī)年,目前支付寶和微信兩強争霸。微信小(xiǎo)程序首先發力,阿裏、百度、今日頭條等企業跟進,就目前的市場容量以及普及率來說,小(xiǎo)程序成騰訊和支付寶項目争奪的戰場,百度已經式微,主營業務下(xià)滑市值腰斬,忙于通過AI等領域重新發力,小(xiǎo)程序及百家号等方面無力争奪這個市場;今日頭條忙于流量變現,電(diàn)商(shāng)的嘗試,及廣告業務方面切百度原有業務及市場;美團、滴滴等均在爲盈利及業務增長努力,目前截止19年7月,這個範圍内,大(dà)概率無法以切入。
——參與者,資(zī)方、開(kāi)發者、第三方平台
3.2小(xiǎo)程序舌頭是的融入不同的行業裏,線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)化融合加劇點外(wài)賣、買東西、租賃共享等一(yī)些列應用場景都适用,目前繳納水電(diàn)費(fèi)、辦理違章、坐公交車(chē)等均早已在支付寶和微信的小(xiǎo)程序内實現,并且逐步向全國各二三線城市逐步落地;查分(fēn)數、查公積金、查社保都可以在小(xiǎo)程序上來實現。值得特别注意的是,由國務院辦公廳開(kāi)發的中(zhōng)國政務服務平台的小(xiǎo)程序偷偷的在支付寶和微信上線了,這是由國家主導未來來解決關乎人們生(shēng)活、政府政策、教育、高考等一(yī)系列的問題,并且國家逐步認可了支付寶和微信的小(xiǎo)程序的地位,通過騰訊和阿裏的龐大(dà)用戶量來快速落地未來政務平台的使用。
第三方平台和相對應融資(zī):有贊正式融資(zī)上市,目前市值70億,專門爲客戶提供小(xiǎo)程序微商(shāng)城等一(yī)系列SaaS服務,最後一(yī)輪由騰訊領投;騰訊投資(zī)微盟小(xiǎo)程序服務商(shāng)微盟也被成爲「小(xiǎo)程序服務商(shāng)第一(yī)股」,微盟小(xiǎo)程序提供零售、到店(diàn)、展示、餐飲及智慧餐廳、本地化社會服務等多種基于小(xiǎo)程序的解決方案,最終在香港上市,市值近80億。即速應用,微信小(xiǎo)程序開(kāi)發工(gōng)具網站,2019年1月完成5000萬的A+輪融資(zī)
資(zī)方、技術提供方、運營方、服務方。小(xiǎo)程序生(shēng)态鏈逐步完善,微信和支付寶的小(xiǎo)程序開(kāi)發者達到數百萬人。
3.3小(xiǎo)程序相關數據——用戶,接受度及增長,體(tǐ)量用戶在不斷地接受小(xiǎo)程序,并且快速的增長:微信小(xiǎo)程序累計用戶達到7億,2018年6月同比增長達到16倍,目前日活超過3.5億;小(xiǎo)程序總量達120萬,二、三線城市小(xiǎo)程序生(shēng)态鏈逐步完善;支付寶小(xiǎo)程序的累積用戶達到5億。
微信小(xiǎo)程序号稱5000億的價值,支付寶小(xiǎo)程序也差不了多少,這個小(xiǎo)程序的未來體(tǐ)量将會及其龐大(dà)。
三、商(shāng)業價值
小(xiǎo)程序的商(shāng)業價值在于基于小(xiǎo)程序建立的生(shēng)态,将會創造多的盈利和崗位機會,并以此來建立自身在大(dà)數據、雲服務、金融等一(yī)些列的基礎市場,把魚塘挖的更寬,完成一(yī)個巨大(dà)的湖泊,裏面形成完整的生(shēng)态系統。
1. 小(xiǎo)程序着眼于行業及環境的價值
1.1 基于市場場景聚合高頻(pín)和低頻(pín)服務場景轉移小(xiǎo)程序,取代和占據至少50%的應用市場輕應用,替代尾部APP,或稱爲頭部APP的補充應用,基于場景需求,快速鏈接聚合平台;高頻(pín)服務:零售、餐飲,其實現在小(xiǎo)程序上在拼多多、每日優鮮等買東西的人占有很大(dà)一(yī)部分(fēn)比例,低頻(pín)服務:生(shēng)活服務、第三方服務,例如交電(diàn)費(fèi)、修水表、公交地鐵卡等一(yī)些列的需求。張小(xiǎo)龍認爲會占據80%的應用市場份額,個人覺得50%以上的份額是會的。
未來的更多的消費(fèi)或者場景都會以小(xiǎo)程序、原生(shēng)APP、網站三個維度來進行展開(kāi),作爲每一(yī)個面向消費(fèi)者服務公司繞不開(kāi)的過程。由此産生(shēng)的應用層的推廣及流程分(fēn)發帶來的巨大(dà)收益價值;
1.2 加速互聯網服務滲透和下(xià)沉,鏈接一(yī)切價值:場景轉化、流量變現、内資(zī)源整合、鏈接一(yī)切、提升效率
增加滲透及下(xià)沉場景(以三四五線城市爲主,中(zhōng)老年等未覆蓋用戶爲主),電(diàn)商(shāng)、線下(xià)服務類、餐飲、工(gōng)具類、遊戲類小(xiǎo)程序,在使用頻(pín)次上快速增加。
2. 針對平台方——超級APP,微信和支付寶的價值
2.1 頭部企業流量入口地位,增加商(shāng)業價值讓微信或支付寶成爲超級APP,進一(yī)步得到升華,替代長尾APP,或替代低頻(pín)服務的APP,多層次需求的滿足,帶來了新的大(dà)量流量。在市面上有很多應用能夠滿足匹配基礎的人類需求,而小(xiǎo)程序的價值就是把馬洛斯需求定律的産品的基礎層到最高層的需求聚攏,完成流量截取,創造更多的用戶活躍以及交易價值,以此衍生(shēng)更多的生(shēng)态價值;當滿足用戶多樣化的需求,之後自然會增加用戶量,特别是交通地鐵卡等一(yī)些列,平時生(shēng)活中(zhōng)必須的,卻又(yòu)不會下(xià)載的那部分(fēn)應用,至少能夠能夠爲其增加更多場景;讓用戶不需要重新打開(kāi)其他APP,一(yī)站式完全滿足各類需求。
2.2 建立基于超級APP的生(shēng)态體(tǐ)系(1)爲超級APP建立小(xiǎo)程序生(shēng)态創造條件
小(xiǎo)程序會逐漸轉變爲類似于操作系統,應用商(shāng)城,或APP store的等存在,足夠多的開(kāi)發者,足夠多的小(xiǎo)程序應用,已經讓小(xiǎo)程序完美的上下(xià)遊生(shēng)态完善。提供足夠好的框架,實際上支付寶和微信小(xiǎo)程序内代碼基本差異不大(dà),微信爲開(kāi)發者供了自身的封裝框架、公用樣式和網絡、數據、位置、設備、界面等多個API接口。微信小(xiǎo)程序開(kāi)發較爲簡單,開(kāi)發者可以以低門檻涉足微信小(xiǎo)程序的開(kāi)發。
(2)催生(shēng)基于小(xiǎo)程序營銷、開(kāi)發運營業态,大(dà)量的第三方小(xiǎo)程序開(kāi)發,營銷公司存在。
人們手機裏的APP數量可能不會随便增加,隻需要在小(xiǎo)程序内能夠達成或者找到的服務,意味着這些互聯網公司,未來對新用戶的推廣,老用戶的留存,将會是依托于微信和支付寶來實現,并且這些公司更大(dà)可能成爲内容提供方,流量入口将極大(dà)地被騰訊和阿裏巴巴截取。互聯網已經從傳統的電(diàn)商(shāng),轉變爲移動電(diàn)商(shāng)、O2O等一(yī)系列成熟模式。但是微信和支付寶小(xiǎo)程序的存在,由于龐大(dà)用戶量帶來的價值,變相吸引更多的服務于C端或B端的互聯網公司加入,并且可以降低獲客成本,逐漸加快了這一(yī)進程。
3. 對于參與者的商(shāng)業價值
3.1 新的流量紅利,部分(fēn)産品獲得全新的獲客機會(1)改變已有的營銷方式及降低獲客成本
小(xiǎo)程序解決了一(yī)個巨大(dà)的問題,獲客成本降低,解決了獲客成本較高的問題,企業可以通過營銷直接社交化、定向化推廣自家小(xiǎo)程序,不用用戶下(xià)載APP,基于微信和支付寶的巨大(dà)的品牌效應和信用背書(shū),推廣将比以前成本更低,不需要那麽多成本。
(2)線上線下(xià)連接商(shāng)家和用戶的重要工(gōng)具
獲取用戶流量的機會,部分(fēn)産品重生(shēng);例如低頻(pín)剛需、或者高頻(pín)産品,比如小(xiǎo)程序乘坐地鐵以及公交車(chē),幾個月内就單個城市增加了數千萬用戶,解決了大(dà)家出行問題,并且降低了地鐵公交公司的應用推廣成本;
3.2 降低中(zhōng)小(xiǎo)企業的開(kāi)發負擔,豐富移動化場景(1)加快移動互聯網場景化進程
開(kāi)發管理簡單,降低獲客成本,對企業和中(zhōng)小(xiǎo)企業而言,小(xiǎo)程序本質上釋放(fàng)了中(zhōng)小(xiǎo)企業開(kāi)發原生(shēng)App 的負擔,也降低了用戶使用低頻(pín)App的成本。可裝不可裝的APP統統不裝,在小(xiǎo)程序上直接實現使用,用完即走,最多收藏下(xià)經常用的那幾款。
(2)小(xiǎo)程序對重度高頻(pín)App難以形成沖擊,比如閱讀、新聞、遊戲等一(yī)些重度的APP,無法對其帶來太大(dà)的影響。
大(dà)量低頻(pín)長尾App原本就處于不好的狀态,可借助微信小(xiǎo)程序獲得再生(shēng)。目前小(xiǎo)程序分(fēn)爲六大(dà)類,涵蓋零售、電(diàn)商(shāng)、線下(xià)服務等一(yī)系列場景,包括金融、物(wù)流、教育、交通、IT 科技、富媒體(tǐ)、生(shēng)活服務等十餘個領域,應用場景及其豐富,應有盡有。
四、支付寶VS微信,關于小(xiǎo)程序的一(yī)些對比&流量的氣液固态性質設想
1. 小(xiǎo)程序PK:支付寶VS微信
支付寶小(xiǎo)程序流量入口相對較少,并且以自家的體(tǐ)系内的爲主,微信小(xiǎo)程序流量入口較多,并且相對開(kāi)放(fàng)一(yī)些。支付寶比微信更早建立包含生(shēng)活服務、資(zī)金往來、購物(wù)娛樂、财富管理、教育公益、旅遊等領域的内部應用矩陣。微信小(xiǎo)程序将進一(yī)步挑戰支付寶線下(xià)滲透率優勢,加劇BAT 巨頭流量競争。
目前市場差距正在不斷地被縮小(xiǎo),存量市場就那麽大(dà),互聯網人群就那麽多,這是一(yī)個針對目前存量市場的挖掘爲主的競争,以及對非互聯網人群的滲透。
2. 流量性質變化,固态流量VS氣态流量
支付寶流量,具備支付屬性,由單個個體(tǐ)産生(shēng)各項與支付相關的流量,活躍度和頻(pín)次不夠,是固态流量;微信流量,具備社交屬性,屬于多個人之間關聯和産生(shēng)的社交流量,過于活躍,是氣态流量。
但是隻有交易屬性和社交屬性達到一(yī)定平衡點後,而産生(shēng)的流量才會具備更大(dà)化的價值,例如當阿裏巴巴的支付相關具備更多的用戶使用頻(pín)次、活躍度、留存及分(fēn)享了以後,将會讓已有交易規模和用戶量繼續增長。微信則是通過合理變現及轉換之後,将會完美完成變現、流量下(xià)沉,搭建微信生(shēng)态相對弱勢的一(yī)環。
小(xiǎo)程序成爲支付寶吸取用戶更多使用場景及截取長尾流量的工(gōng)具,成爲微信通過流量輸入達成流量變現的工(gōng)具。
五、支付寶體(tǐ)系内價值
相關數據:截止2019年至今,支付寶全球用戶超過10億,支付寶小(xiǎo)程序用戶破5億,支付寶APP活躍用戶數達到7億,花呗用戶數超1億;截止2019年5月螞蟻森(sēn)林用戶超5億,保險業務保有用戶量超過4億。有了基數龐大(dà)的用戶積累,支付寶就想要通過小(xiǎo)程序來開(kāi)放(fàng)技術能力,讓技術門檻降下(xià)來,提供标準組件,方便更多的合作夥伴入駐,這樣商(shāng)家的服務能更短距離(lí)地觸達用戶,而且也讓支付寶更加平台化,更有粘性,帶來更好的使用體(tǐ)驗。
1. 截取長尾APP流量,增加支付寶小(xiǎo)程序流量;增加支付用戶數量,使用頻(pín)次、時長和場景
支付寶的核心價值在于支付,用戶對于其的定義基本基于此。支付寶的支付流量相對固态,由單個用戶産生(shēng)的各類場景下(xià)的活動,是固态流量,頻(pín)次、活躍度、場景仍然不夠。但是阿裏自身也無法直接完全全部構建所有場景。但是這些長尾及各類場景流量,會給支付寶帶來大(dà)量的新用戶、活躍度、交易場景,因此必然通過自身超級APP優勢,讓更多的場景通過小(xiǎo)程序參與進來,搭建更加全面的場景。最終固态流量,朝向更具活躍度、頻(pín)次等的液态流量轉化,創造更多新的價值。
強化支付場景,建立支付寶小(xiǎo)程序超級流量生(shēng)态,同時狙擊微信商(shāng)業化生(shēng)态發展。在小(xiǎo)程序這塊,門檻很高,足夠有資(zī)格入場的玩家僅限于騰訊、阿裏巴巴、今日頭條等一(yī)系列的頭部超級APP的玩家,自然支付寶小(xiǎo)程序主要和微信争奪這個市場,其他玩家并沒有太多機會來競争。
2. 推動支付寶小(xiǎo)程序·飛輪增長效應
從支付寶小(xiǎo)程序正式上線4個月:10萬個小(xiǎo)程序,1.7億日活,從内測18年4月至今1年3個月的時間,累計用戶數破5億,未來重點是線下(xià)場景。完美的诠釋了支付寶小(xiǎo)程序在阿裏巴巴集團内的核心戰略價值,并且帶來的飛輪增長效應,完美連接C端用戶+B端用戶,整合阿裏巴巴内部資(zī)源完成對微信小(xiǎo)程序的快速追擊。
2.1 底層飛輪(阿裏·支付寶·内生(shēng)态)核心在于形成客戶的網絡效應,通過支付寶會員(yuán)數和内生(shēng)态服務,是指客戶效用随着小(xiǎo)程序用戶數的增加而增加。
主要指阿裏·支付寶生(shēng)态,是讓靜止飛輪轉起來的核心所在。
(1)支付寶10億用戶完成原始用戶積累,導入阿裏生(shēng)态體(tǐ)系内的小(xiǎo)程序内,然後圍繞提升用戶體(tǐ)驗,通過提供優質的服務來留住客戶,增強客戶間的網絡效應,進一(yī)步擴大(dà)客戶流量,從而形成正向循環,帶動飛輪的高速運轉;
(2)小(xiǎo)程序的用戶網絡效應主要體(tǐ)現在:随着多維度消費(fèi)場景的使用,促使小(xiǎo)程序使用頻(pín)次和用戶數不斷增長,帶來交易金額、MAU等增長;
(3)随着用戶數的不斷增加,用戶關于産品多樣性需求的增加可能帶來小(xiǎo)程序産品多樣性的擴張,同時,用戶數增加使得平台用戶關于小(xiǎo)程序功能,直接優化用戶使用體(tǐ)驗,綜合提升小(xiǎo)程序用戶價值。
2.2 第二層飛輪(阿裏體(tǐ)·小(xiǎo)程序·外(wài)生(shēng)态)核心在于形成多樣化服務的網絡效應,是指消費(fèi)場景多樣和常态化效用,通過支付寶流量吸引服務商(shāng)數量和消費(fèi)場景的增加,帶來的流量和用戶數量的增加也吸引了更多的消費(fèi)場景加入,構建穩固的服務商(shāng)網絡效應;
(1)圍繞滿足多維度客戶需求,提升客戶體(tǐ)驗,引入智慧零售、生(shēng)活服務、餐飲、電(diàn)商(shāng)、第三方平台,極大(dà)增加服務場景;
(2)龐大(dà)的用戶數,無需注冊,打開(kāi)即使用,入口多樣化,能夠快速地帶來大(dà)量商(shāng)家,以此吸引大(dà)量的用戶,再結合其強大(dà)的客戶網絡效應形成生(shēng)态從而再次帶動客流量,客戶流量和産品需求的增加反過來帶動供應商(shāng)效用的增加;
(3)通過構建小(xiǎo)程序生(shēng)态,支付寶小(xiǎo)程序消費(fèi)将會不限制于任何空間、滿足各種用戶需求,提高流量拉動營收;
2.3 第三層飛輪(未來無界生(shēng)态)交易無界,小(xiǎo)程序連接和提供一(yī)切技術服務和平台,提供行業上下(xià)遊不同用戶的需求解決方案,而延伸出未來對未來萬億級B端服務市場的機會;未來更多的交易額和用戶不斷通過支付寶完成,帶來用戶數、交易金額不斷增長,進而促進形成飛輪不斷增長;
(1)産業鏈從上遊直接到下(xià)C端都将是支付寶小(xiǎo)程序所涵蓋的内容,成爲連接的關鍵點;連接所需
(2)其中(zhōng)的基于不同場景的交易數據将會帶來和産生(shēng)極大(dà)價值;
3. 以小(xiǎo)程序爲鏈接核心嫁接+賦能外(wài)部各類場景的核心,協同中(zhōng)台體(tǐ)系的内部資(zī)源整合,爲小(xiǎo)程序快速增長創造條件
阿裏中(zhōng)台用于支撐前端業務的标準化、模塊化、通用的服務流程或功能,爲了有效整合企業内部資(zī)源,賦能外(wài)部資(zī)源,提升資(zī)源複用程度,減少成本,提升效率。
爲未來萬億的市場空間做準備,結構化調整升級,成立阿裏中(zhōng)台體(tǐ)系,第一(yī)解決公司内部組織結構優化,效率提升問題,第二,能否猜想爲靈活高效的中(zhōng)台體(tǐ)系,是随時爲B端市場的爆發做準備嗎(ma)?鏈接外(wài)部商(shāng)戶數據,B端服務市場挖掘,分(fēn)享供應鏈、金融、數據、區塊鏈、雲服務,小(xiǎo)程序将成爲數據小(xiǎo)交互及場景交互的唯一(yī)核心連接點。爲小(xiǎo)程序用戶量及規模不斷增長創造條件。
業務中(zhōng)台,提供重用服務,例如用戶中(zhōng)心、訂單中(zhōng)心之類的開(kāi)箱即用可重用能力,爲戰場提供了空軍支援能力,随叫随到,威力強大(dà)。
數據中(zhōng)台,提供數據分(fēn)析能力,幫助從數據中(zhōng)學習改進,調整方向,爲戰場提供了海軍支援能力。
算法中(zhōng)台,提供算法能力,幫助提供更加個性化的服務,增強用戶體(tǐ)驗,爲戰場提供了陸軍支援能力,随機應變,所向披靡。
技術中(zhōng)台,提供自建系統部分(fēn)的技術支撐能力,幫助解決基礎設施,分(fēn)布式數據庫等底層技術問題,爲前台特種兵提供了精良的武器裝備。
研發中(zhōng)台,提供自建系統部分(fēn)的管理和技術實踐支撐能力,幫助快速搭建項目、管理進度、測試、持續集成、持續交付,是前台特種兵的訓練基地。
組織中(zhōng)台,爲項目提供投資(zī)管理、風險管理、資(zī)源調度等,是戰場的指揮部,戰争的大(dà)腦,指揮前線,調度後方。
4. 流量經濟屬性價值——在阿裏巴巴經濟委員(yuán)會的成立的契機(小(xiǎo)程序的關鍵作用)
4.1 從傳統商(shāng)業模式,轉化爲經濟體(tǐ)管理模式阿裏巴巴的5萬億交易規模,可以以GDP排名于世界前十國家的經濟規模,若以傳統商(shāng)業模式方向經營,未來的增長以及價值增長将會逐漸趨于平緩,爲了維持快速增長,轉化爲經濟體(tǐ)管理模式。形成了,一(yī)個新的模式,筆者命名爲阿裏經濟政體(tǐ)(即阿裏巴巴經濟委員(yuán)會)。以小(xiǎo)程序作爲基礎的支撐,鏈接和賦能各類關鍵交易場景的核心。
阿裏經濟政體(tǐ):以增長阿裏生(shēng)态交易規模和盈利爲中(zhōng)心,以治理國家的經濟的方式類似,以謀求發展的組織;
GMV≈GDP,這樣的理念來進行組織架構改革,
把與阿裏相關的交易流量、一(yī)切經濟活動(阿裏生(shēng)态圈)
類似于增長國家GDP,做大(dà)相關交易規模GMV和阿裏生(shēng)态企業營收
基礎層=小(xiǎo)程序生(shēng)态+電(diàn)商(shāng)+物(wù)流+支付
附加層=雲服務+金融+支付+大(dà)數據
以基礎層爲基礎,通過附加層進行價值增加,交易規模及小(xiǎo)程序生(shēng)态圈越大(dà),收入越大(dà),影響力越大(dà);支付寶小(xiǎo)程序将會成爲驅動發展的連接點,并且成爲未來發展的戰略核心。
4.2 挖掘小(xiǎo)程序的工(gōng)具價值,認可流量的經濟屬性價值認可支付流量具備經濟屬性,10億全球支付寶用戶爲基礎,如何将支付流量活躍,創造更大(dà)價值?
小(xiǎo)程序是固态流量轉化爲更具頻(pín)次、活躍、多場景的核心,Key,爲支付寶自身搭建流量池的重要一(yī)環,未來将會産生(shēng)更多流量源——用戶行爲和活動。當流量增加時,便會不斷地朝向支付寶小(xiǎo)程序帶來的飛輪增長效應去(qù)發展,第一(yī)層飛輪增長啓動。
圍繞着用戶将會有更大(dà)的價值,吸引更多的商(shāng)家來共同挖掘金礦,搭建基礎層設施創造條件。這時第二層飛輪增長效應啓動。最終第三層飛輪增長内容,将成爲新的盈利點,不斷地三層飛輪增長帶來比以前更加快速的增長效應。
4.3 固态流量變液态流量,阿裏巴巴的流量經濟和流量生(shēng)态【經濟學小(xiǎo)故事:資(zī)金的流動】一(yī)遊人到小(xiǎo)鎮一(yī)旅館,拿1千元給店(diàn)主挑了個房間。他上樓時,店(diàn)主拿1千元給屠戶支付了欠的肉錢;屠夫去(qù)豬農那還了豬錢;豬農還了飼料款;飼料商(shāng)去(qù)付清召妓的錢;妓女趕緊去(qù)旅館還了房錢;這1千元又(yòu)到店(diàn)主手裏。這時遊客下(xià)樓說房間不合适,拿錢走了,但全鎮債務都還清了。經濟流動才能産生(shēng)價值,更多的小(xiǎo)程序用戶流量驅動下(xià),将會激活更多的應用場景,吸引更多用戶和商(shāng)戶,快速增長,支付寶将會有更大(dà)經濟價值。
流量經濟:指的是像國家管控經濟一(yī)樣,通過拉動内需、創造平台讓固态流量更多的轉化爲動态流量,産生(shēng)更大(dà)的經濟價值;
支付寶的流量有經濟屬性,更多的運轉和場景消費(fèi)交互過程中(zhōng)才能産生(shēng)更大(dà)的價值;有龐大(dà)的用戶基礎和流量,但是在以前因爲頻(pín)次、場景等各方面限制,沒有産生(shēng)更大(dà)的價值,現在正在因爲小(xiǎo)程序的加入,産生(shēng)了更多的消費(fèi)交易場景、服務場景,涵蓋金融、快遞、電(diàn)商(shāng)、出行等一(yī)系類和工(gōng)作生(shēng)活相關的場景。
流量生(shēng)态:就是引導,構建基礎條件讓固态流量變爲動态流量的手段,讓用戶流量增長;
微信小(xiǎo)程序在流量上有足夠的優勢,在商(shāng)業和生(shēng)态不健全,但是在逐步完善;支付寶小(xiǎo)程序在商(shāng)業場景上有足夠優勢,相當于高維度來降維打擊,但是未來需要創造基于小(xiǎo)程序的生(shēng)态來讓流量上有足夠優勢,建立無界生(shēng)态;目前做的比較好,據一(yī)些網絡信息,支付寶小(xiǎo)程序團隊已經超過150名,然後累計使用支付寶小(xiǎo)程序用戶超過5億,日活1.7億以上,相較支付寶小(xiǎo)程序最早上線前,用戶數巨大(dà)增長,活躍用戶數、支付單數、使用頻(pín)次何止增長了5倍。
未來也許支付寶相關的GMV也許将會成爲全球第3大(dà)經濟體(tǐ),這正在通過阿裏的經濟委員(yuán)會成立,以經濟屬性來管理和看待支付流量、用戶等一(yī)些相關内容的環境下(xià),逐漸成爲現實。
5. 能夠讓阿裏信用體(tǐ)系具備巨大(dà)價值的可能,未來個人征信國家數據參考最重要來源
當一(yī)款APP成爲生(shēng)活必不可少的工(gōng)具時,已經成功了,現在越來越多的人離(lí)不開(kāi)支付寶了。天然的支付屬性下(xià),支付寶必然比微信更加更便捷和便于發展信用體(tǐ)系,并且作爲未來國家征信,銀行貸款等一(yī)些列場景的重要數據來源。今年一(yī)款名叫——中(zhōng)國政務服務平台的小(xiǎo)程序上線于支付寶以及微信,意味着國家正視超級APP帶來的價值,以及傳播價值,在目前不斷地被認可,支付寶“中(zhōng)國政務服務平台小(xiǎo)程序”目前已接入46個國務院部門、32個地方政府的142萬項政務服務事項辦事指南(nán)以及近200項便民服務應用。小(xiǎo)程序使用方法很簡單,在支付寶首頁搜索“中(zhōng)國政務服務平台”,點擊進入即可獲得電(diàn)子證件、醫療、教育、交通、社保等多方面的政務服務。
六、微信體(tǐ)系内價值
微信社交流量不具備那麽強大(dà)的商(shāng)業價值,是氣态流量,需要液化爲液态流量才能夠能加容易的變現出來。因爲需要一(yī)個工(gōng)具,或者說是轉化器;
1.微信小(xiǎo)程序——鏈接一(yī)切、打破瓶頸和流量下(xià)沉的價值
1.1 鏈接一(yī)切,完成人與咨詢-服務-場景的聯系,以人的需求爲核心,布局全場景下(xià)的流量截取。微信小(xiǎo)程序将連接無所不在的線下(xià)店(diàn)鋪、交通、休閑娛樂場景,全面打通日常生(shēng)活空間。對于微信來說,小(xiǎo)程序的價值并非簡單的流量彙集和變現,而是将微信線上高頻(pín)高粘性延伸到線下(xià)場景,服務、支付、互動、傳播等環節均在微信體(tǐ)系内實現,使微信成爲貫通10來億用戶線上線下(xià)生(shēng)活場景的超級入口。
1.2 打破社交流量瓶頸,小(xiǎo)程序線上線下(xià)并進引流随着移動互聯網用戶紅利逐步減退,線上流量獲取成本持續上升,用戶時間和注意力的稀缺程度上升。
微信現有流量以移動端、高頻(pín)度、高粘性、社交屬性爲特征,爲了解決信息過載瓶頸。小(xiǎo)程序線上線下(xià)布局社交流量外(wài)的其他場景流量。小(xiǎo)程序無需下(xià)載安裝用完即走,完美布局微信支付,整合原有App工(gōng)具内線上低頻(pín)中(zhōng)長尾流量。另一(yī)方面,原有獨立于微信系統的線下(xià)交易、共享經濟、生(shēng)活服務等原有線下(xià)的服務需求融入微信生(shēng)态之中(zhōng),搶占線下(xià)場景碎片化休閑、服務、消費(fèi)流量。
1.3 截取長尾和高頻(pín)流量,增加微信流量下(xià)沉場景;社交流量是氣态流量,活躍、頻(pín)次、時長、粘性都非常的大(dà),但是卻有一(yī)個緻命弱點,當流量僅限于聊天,而非交易時,那僅僅隻是變成用戶多、流量多而已了,無那麽大(dà)的價值。但是當有成熟的下(xià)沉場景以後,比如遊戲、文娛,通過龐大(dà)的用戶量進行輸血時,讓騰訊成爲了世界上最大(dà)遊戲公司,占據中(zhōng)國遊戲60%以上的市場,成爲無可撼動的巨頭。
因此在這裏,通過小(xiǎo)程序截取的更多的下(xià)沉場景,具備更強的支付屬性,向自身投資(zī)及優質的項目便捷輸血,成爲聊天工(gōng)具--支付工(gōng)具外(wài),又(yòu)具備輕型應用市場工(gōng)具屬性。截取更多長尾、高頻(pín)流量,讓微信變得更加龐大(dà),擁有更多交易場景和流量。
2. 微信小(xiǎo)程序的流量價值·雙重放(fàng)大(dà)鏡效應
微信社交流量經過小(xiǎo)程序導流、變現後,不斷放(fàng)大(dà)流量的價值,形成以微信社交流量——生(shēng)态流量&體(tǐ)系外(wài)生(shēng)态流量——六大(dà)戰略組織架構變革再次挖掘價值,帶來價值放(fàng)大(dà)。騰訊社交流量成爲放(fàng)大(dà)的源頭,經過小(xiǎo)程序轉化不斷地放(fàng)大(dà)流量的價值,增加應用場景,完善生(shēng)态,最終創造更多的交易流量和其他流量,反哺自身。
2.1 一(yī)張圖看明白(bái)微信事業群的變化
2.2 第一(yī)層流量放(fàng)大(dà)鏡效應——導流和變現&流量截取當社交流量僅僅是社交流量時,并不具備太大(dà)的商(shāng)業價值,例如當年火(huǒ)爆全國的飛信,又(yòu)或是每人當年都在用的短信,雖然頻(pín)次和流量很大(dà),但是并未有較好的商(shāng)業化流量變現。微信不缺流量,全球10億+用戶,日登陸7.68億,平均使用時長90分(fēn)鍾,巨量的社交流量。通過
①小(xiǎo)程序和導流和變現,轉化社交流量,導流騰訊系投資(zī)生(shēng)态,變現流量;
九宮格時期,社交流量到微信公衆号九宮格的京東、美團等業務場景導流效果并不好,當小(xiǎo)程序上線後,便捷無比,可以通過微信68個主要入口快速的進入相應的小(xiǎo)程序場景裏,并且可以通過相應場景變現流量。小(xiǎo)程序成爲了微信流量導流自家生(shēng)态的重要工(gōng)具,通過投資(zī)和布局電(diàn)商(shāng)、遊戲、文娛等,流量導入加速發展,并且變現。
微信不缺流量,作爲全球10億+用戶的超級社交APP,全球前二的社交軟件,自身就是一(yī)個龐大(dà)的流量體(tǐ),通過龐大(dà)的用戶在視頻(pín)、遊戲、社交等領域取得足夠好的成績,但是并不夠;因爲社交流量本質上來說,交易屬性較弱,因此小(xiǎo)程序作爲變現工(gōng)具,可以快速将流量導入相應的場景裏,與此同時構建小(xiǎo)程序生(shēng)态完成護城河,未來進一(yī)步發力做準備。
②賦能騰訊系外(wài)生(shēng)态,截取長尾流量、高頻(pín)流量,新的線上線下(xià)流量來源;
社交場景便捷轉化爲任何商(shāng)業場景,直接輸血各交易場景,鏈接一(yī)切、打破瓶頸和流量下(xià)沉的價值。利用微信龐大(dà)的用戶量,社交傳播的便捷性,小(xiǎo)程序帶來成本降低、快速場景轉換、便于微信營銷等的吸引力下(xià),更多長尾型APP例如公交、閱讀等,高頻(pín)場景點外(wài)賣、購物(wù)、社交電(diàn)商(shāng)等,截取更多長尾、高頻(pín)流量,讓微信變得更加龐大(dà),擁有更多交易場景和流量。
最終形成了龐大(dà)的微信小(xiǎo)程序生(shēng)态,成爲未來占據應用市場,各種場景下(xià)必然繞不開(kāi)的入口和工(gōng)具。
2.3 第二層流量放(fàng)大(dà)鏡效應——立足于騰訊系内外(wài)生(shēng)态流量,通過組織架構變化來适應并進一(yī)步放(fàng)大(dà)流量價值巨量的C端用戶流量、支付流量後,擁有龐大(dà)的基于小(xiǎo)程序生(shēng)态的B端流量,阿裏巴巴的組織變化以及基于此的雲、大(dà)數據、金融等一(yī)系列的發展,告訴騰訊,這裏蘊藏的巨大(dà)B端價值。騰訊組織架構的變化完全确認了第二層流量放(fàng)大(dà)鏡效應,特别是成立的完全向B端發力的CSIG--雲與智慧産業事業群,将騰訊雲、互聯網+、智慧零售、教育、醫療、安全和LBS等行業解決方案。
爲什麽叫小(xiǎo)程序流量放(fàng)大(dà)鏡效應?因爲不同于支付寶小(xiǎo)程序能夠形成的小(xiǎo)程序·飛輪增長效應的指數級價值增長,微信小(xiǎo)程序的價值,更多是基于已有的騰訊體(tǐ)系内龐大(dà)的社交流量的輸出和變現爲基礎,單項輸出體(tǐ)系内和賦能截取體(tǐ)系外(wài)流量,最終再将在生(shēng)态體(tǐ)系内的流量挖掘出更多價值(雲、大(dà)數據、營銷、平台、金融等),更大(dà)的内容是直線式單項的流量流動社交流量——社交&支付流量——再次挖掘流量價值的趨勢,因此是一(yī)個把社交流量不斷轉化并放(fàng)大(dà)的過程。
3. 流量變現,轉化交易及電(diàn)商(shāng),搭建流量變現護城河
3.1 騰訊體(tǐ)系下(xià)流量轉化交易,關于電(diàn)商(shāng)的焦慮在社交領域巨無霸的統治地位,擁有QQ和微信兩大(dà)核心社交軟件,社交已經利于不敗之地,因爲社交領域的優勢,以此社交領域的個人ID和分(fēn)發優勢,發展成爲社交+遊戲+視頻(pín)(視頻(pín)和直播)+文娛(小(xiǎo)說和動漫)的核心生(shēng)态圈,并且成爲全球最大(dà)的遊戲公司。但是卻是有一(yī)塊,在電(diàn)商(shāng)和2B領域的失敗。基于微信支付未來更加龐大(dà)的支付帝國的期望,因此産生(shēng)了微信小(xiǎo)程序,并且創造了小(xiǎo)程序這個概念,無需安裝,用完即走的概念,并且自此以後阿裏和百度等開(kāi)始布局和跟進,小(xiǎo)程序的初衷已然發生(shēng)了變化,已經成爲長尾APP流量和交易場景收割的核心戰略了,未來雲、大(dà)數據、金融服務、支付服務等的核心布局。
5000億價值、超過600%的年交易額增長,超過1000億人次的服務,日活過億2.3億,2019年有望小(xiǎo)程序破230萬個,3.5億日活,微信小(xiǎo)程序交出的答卷。
3.2 完成流量變現,完成電(diàn)商(shāng)轉化護城河微信在微信紅包爆發之前對于人們的映象一(yī)直都是一(yī)款聊天工(gōng)具,騰訊一(yī)直在做電(diàn)商(shāng),到最後沒有做起來,戰略投資(zī)爲主,變向地在電(diàn)商(shāng)領域裏占據了一(yī)大(dà)部分(fēn)市場,并且完善了微信移動支付的布局,但是相對阿裏巴巴來說并不足夠。私域流量的概念興起,成就了拼多多的短短幾年的上市奇迹,社區拼團概念的火(huǒ)爆,何嘗不是利用微信作爲營銷工(gōng)具的存在;微信正好順應發展趨勢這些平台和公司創造條件,發力小(xiǎo)程序端的基礎設施以及流量導入,獲取流量變現并獲取更大(dà)的平台價值。
打造微信生(shēng)态體(tǐ)系,未來雲服務、大(dà)數據、B端服務打下(xià)基礎。吸取商(shāng)家、開(kāi)發、用戶資(zī)源,截取更多流量;安卓系統之所以有那麽大(dà)的價值,是因爲全世界數千萬上億的開(kāi)發者在做開(kāi)發,創造了安卓的各大(dà)應用,業務微信想成爲那樣的平台,更大(dà)膽一(yī)些去(qù)想,也許以後還能像蘋果APP store的蘋果稅,像高通一(yī)樣在芯片領域裏,收高通稅~
這些其實都不重要,商(shāng)戶和公司多了,開(kāi)發者自然多了,那基于這一(yī)些需求,無形中(zhōng)又(yòu)創造了新的商(shāng)業價值,基于微信小(xiǎo)程序的商(shāng)業生(shēng)态圈,用戶——各大(dà)解決用戶需求的小(xiǎo)程序——微信支付——分(fēn)享營銷——内容價值凸顯等一(yī)系列未知(zhī)的商(shāng)業價值。
4. 使微信成爲國民級超級APP
微信小(xiǎo)程序68個入口,10億+微信用戶,1.7億日活,100萬+小(xiǎo)程序,說明了微信小(xiǎo)程序目前的地位,并且完美的構建了小(xiǎo)程序生(shēng)态,促使更多的開(kāi)發者,應用不斷地産生(shēng)小(xiǎo)程序,完美的去(qù)解決用戶的各種需求。完美的截取腰部APP(近千萬級APP)流量及用戶相關活躍數據。
一(yī)款名叫——中(zhōng)國政務服務平台的小(xiǎo)程序上線于支付寶以及微信,意味着國家正視超級APP帶來的價值,正在不斷地産生(shēng)原有價值之外(wài)的價值,成爲一(yī)款國家背書(shū)的超級APP,解決每一(yī)個中(zhōng)國人從出生(shēng)開(kāi)始會面臨的一(yī)些列和政府、教育、生(shēng)活、金融一(yī)切相關的需求。
七、發展核心戰略——策略
這裏僅僅是對未來的一(yī)些最簡單的暢想;
1. 發展戰略
①鏈接一(yī)切消費(fèi)場景,滿足用戶所有需求,逐步完成對不同行業線上和線下(xià)的數據化和改造;
②利用各類應用場景全方位發力,轉化更多工(gōng)具類小(xiǎo)程序流量;促使支付寶和微信成爲全球小(xiǎo)程序生(shēng)态最健全,擁有最大(dà)的用戶和商(shāng)戶的最大(dà)輕應用平台;
③完成阿裏巴巴和騰訊内外(wài)資(zī)源整合,獲取更大(dà)的平台價值;
④未來億萬B端市場布局,搭建了未來商(shāng)業的基建設施,和指數級增長的發動機;
⑤加大(dà)生(shēng)态體(tǐ)系内的上下(xià)遊資(zī)金投入;
2. 運營策略
①轉化流量,搭建小(xiǎo)程序生(shēng)态;
金融類産品轉化,銀行、信用卡、金融等類型産品和軟件;連鎖零售品牌、連鎖餐飲轉化,全家、餓了麽、連鎖酒店(diàn)、出行等;電(diàn)商(shāng)轉化,易果、小(xiǎo)紅書(shū)、每日優鮮等;基于信用體(tǐ)系下(xià)授信——共享、租賃、金融借貸等場景;基于支付寶和微信小(xiǎo)程序流量下(xià)的創業項目、新商(shāng)業拓展、To B服務引入;開(kāi)放(fàng)型平台,吸引開(kāi)發者、創業團隊、搭建生(shēng)态;引導C端用戶基于生(shēng)活(如社保、繳費(fèi)等)、交通出行、支付後的場景跳轉;
②設計産品流程,全行業多的标準化解決方案;
提供開(kāi)放(fàng)型資(zī)源數據服務,标準化的合作流程;
③抓取頭部流量商(shāng)家入駐獲取流量,頭部品牌、連鎖商(shāng)家、工(gōng)具類持續引入;
④BD、運營流程、落地執行管控,總結并不斷優化;
⑤小(xiǎo)程序生(shēng)态的多樣化産品服務場景矩陣,滿足C端需求;例如:地鐵交通、生(shēng)活服務、政府等,電(diàn)商(shāng)、購物(wù)、金融等一(yī)些列小(xiǎo)程序産品;
⑥打造并孵化第三方服務平台,例如有贊、微盟等項目,爲更多商(shāng)戶創造條件;
⑦改造并指導性的運營策略,流量扶持,引導和優化落地項目的執行;
八、總結
最終小(xiǎo)程序的生(shēng)态戰會一(yī)直延伸,直到滿足當下(xià)用戶的各種新老需求或者達到了一(yī)個新的平衡點啊,同時也給了頭條系、美團等一(yī)些列的次級巨頭們一(yī)些啓發,最終本質上還是流量的争奪戰,用戶的争奪,數據流的争奪,商(shāng)戶的争奪。
最終在移動互聯網時代,将會一(yī)直呈現這樣的競争形态,當曆史翻過一(yī)個篇章,達到了下(xià)一(yī)個時間段,AI人工(gōng)智能、虛拟現實/增強,甚至是科幻世界中(zhōng)的芯片,那個時代将會是不一(yī)樣的。現在,小(xiǎo)程序将會是微信、支付寶等超級APP的助推器,加碼并生(shēng)态體(tǐ)系後,帶來最直觀公司雲服務、大(dà)數據、功能供應鏈、金融等一(yī)系列的增長,整合期集團内部的一(yī)切資(zī)源。最終互聯網時代進入存量市場,60%以上的互聯網應用及企業面臨的選擇将不會僅限于自家APP,亦或者小(xiǎo)程序(微信+支付寶),這就是這個後移動互聯網時代的特色。