電(diàn)商(shāng)平台一(yī)般有哪些基礎功能？

來源：銘碩網絡   日期：2019-10-09 10:30:41

 現在是互聯網時代，很多人都喜歡直接在網上購物(wù)，方便還實惠，所以電(diàn)商(shāng)平台，包括電(diàn)商(shāng)網站，電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序越來越多，很多公司或者商(shāng)家都希望響應市場潮流，打造自己的網上商(shāng)城或者電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序。但很多公司又(yòu)不清楚具體(tǐ)要做哪些功能，如果商(shāng)家是才開(kāi)始嘗試網上電(diàn)商(shāng)，我(wǒ)(wǒ)們建議還是先做一(yī)些基礎功能的電(diàn)商(shāng)，後面根據發展再不斷的升級完善！今天盛況科技小(xiǎo)編就電(diàn)商(shāng)平台的一(yī)些基礎核心功能和大(dà)家做個概述：

 

 

    一(yī). 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能商(shāng)品分(fēn)類：

 

    商(shāng)品的不同屬性進行多維度分(fēn)類，一(yī)般商(shāng)城包含商(shāng)品種類衆多，根據産品的不同屬性進行分(fēn)類，這樣方便消費(fèi)者更便捷的找到所需要的産品。比如服裝類電(diàn)商(shāng)可以分(fēn)爲：女裝，男裝，箱包等，如果是其他工(gōng)業産品，可以按照名稱和功能來分(fēn)類。

 

   二. 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能商(shāng)品詳情頁：

 

    商(shāng)品詳情頁是展示商(shāng)品名稱、圖片、價格、銷量、參數信息、商(shāng)家信息等綜合信息頁面，以介紹商(shāng)品爲主，用圖片和文字的形式來突出商(shāng)品優勢。

 

    三. 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能收藏商(shāng)品及商(shāng)品推薦：

 

    收藏商(shāng)品嚴格來說不能算基礎功能，但小(xiǎo)編認爲這個還是很重要的功能，用戶通過對有興趣的商(shāng)品進行收藏，方便下(xià)次購買，無需通過再次搜索去(qù)尋找，可以促進用戶購買，提高購買率。

 

   商(shāng)品推薦：首頁展示熱門商(shāng)品、廣告圖以及搜索框，廣告輪播圖顯示最新優惠活動商(shāng)品及其他熱門活動，搜索框方便用戶直接搜索查找自己想要的商(shāng)品。

 

   四. 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能商(shāng)品管理：

 

    商(shāng)城的商(shāng)家可以在後台對店(diàn)鋪内商(shāng)品進行管理，主要可操作商(shāng)品的添加、删除、修改工(gōng)作，以及優惠券設置和發放(fàng)，以及參與促銷活動。包括商(shāng)品的上下(xià)架，總之就是便捷的維護所有的商(shāng)品。

 

 

    五. 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能訂單管理：

    

    訂單管理是一(yī)個很重要的功能了，用戶可以在自己個人中(zhōng)心頁面可以查看訂單狀況，并可以對自己的訂單進行交易詳情查看和訂單管理，可以進行确認收貨、退款等操作。商(shāng)家在自己的管理後台可以看到所有的訂單，包含：以付款訂單，以發貨訂單，以收貨訂單，最後訂單還可以篩選，這樣更方便就查找訂單。

 

   六. 電(diàn)商(shāng)平台基礎功能購物(wù)車(chē)及在線支付：

  

   這個是電(diàn)商(shāng)平台裏面促成轉化交易的入口，用戶将想購買的商(shāng)品加入購物(wù)車(chē)，在下(xià)單時一(yī)并進行付款購買。購物(wù)車(chē)記錄商(shāng)品最簡單的信息，包括商(shāng)品名、縮略圖、價格、購買數量、商(shāng)品顔色/型号/尺碼以及商(shāng)品總額等信息。

 

   在線支付：是商(shāng)城用戶對商(shāng)品進行購買的功能實現，用戶經過浏覽到添加購物(wù)車(chē)提交購買等一(yī)系列的流程，最終通過在線支付功能進行付款。

 

   七.  電(diàn)商(shāng)平台基礎功能物(wù)流信息：

   

    在訂單界面可以查看各訂單商(shāng)品的物(wù)流狀态，随時讓用戶了解自己購買的商(shāng)品處于什麽地方，緩解用戶等待的焦慮心理。這個是用戶最基礎的一(yī)個體(tǐ)驗，增加客戶的粘稠度。

 

    八.  電(diàn)商(shāng)平台基礎功能銷售管理：

    

   商(shāng)城的商(shāng)家可以對自己的店(diàn)鋪銷售情況進行查看，後台提供統計數據分(fēn)析報告，幫助商(shāng)家及時了解某些商(shāng)品的銷售情況，方便商(shāng)家及時調整。

 

     除了以上說的八大(dà)功能外(wài)，現在很多電(diàn)商(shāng)平台也把積分(fēn)，優惠券，會員(yuán)卡等等功能作爲基礎功能了，這個具體(tǐ)還是要看産品定位和面對的消費(fèi)群體(tǐ)。總的來說，電(diàn)商(shāng)平台是一(yī)個伴随商(shāng)家發展而發展的。所以一(yī)開(kāi)始不要想面面俱到，先把基礎的推向市場，面向消費(fèi)者，後面根據市場的反饋再不斷的完善電(diàn)商(shāng)平台。這樣才是長久之計。希望我(wǒ)(wǒ)們的分(fēn)享能給初創的電(diàn)商(shāng)平台提供一(yī)些幫助和啓發。