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對于酒店(diàn)行業來說,開(kāi)發一(yī)個酒店(diàn)小(xiǎo)程序可以帶來什麽好處

來源:銘碩網絡   日期:2020-07-25 08:43:50

小(xiǎo)程序的發展突飛猛進,伴随着它輕便快捷的特性,越來越多的人都發現了小(xiǎo)程序這個商(shāng)機,一(yī)部分(fēn)企業和商(shāng)家已經通過煙台小(xiǎo)程序開(kāi)發開(kāi)發了屬于他們自己的小(xiǎo)程序。那麽,對于酒店(diàn)行業來說,開(kāi)發一(yī)個酒店(diàn)小(xiǎo)程序可以帶來什麽好處呢?

1、明确透明的價格

酒店(diàn)小(xiǎo)程序可以通過用戶選擇的日期、時間段、服務項目等确定價格,用戶可在小(xiǎo)程序上明确的得知(zhī)酒店(diàn)的價格,再确定是否預訂。

2、智能的酒店(diàn)管理

房間被預訂後,該房源會直接顯示無房源,而不用客戶到店(diàn)後才得知(zhī)無房源,從而影響客戶體(tǐ)驗。訂單完成後,房源會自動恢複庫存,方便商(shāng)家後台随時管理酒店(diàn)房源狀态和庫存。

3、便捷的客戶體(tǐ)驗

客戶可以在小(xiǎo)程序上在線選擇心儀的房源,并進行網上預訂,網上支付等,到店(diàn)後可直接辦理入住,也不用擔心到店(diàn)後無房源,省心省力,可提高用戶體(tǐ)驗。

4、獲客方式多樣化

酒店(diàn)小(xiǎo)程序可以推出多種營銷活動吸引用戶,例如秒殺、拼團等方式,而且小(xiǎo)程序背靠微信,可實現裂變式傳播,通過微信平台,可快速獲得潛在客戶。

在通過煙台小(xiǎo)程序開(kāi)發開(kāi)發我(wǒ)(wǒ)們自己的酒店(diàn)小(xiǎo)程序前,我(wǒ)(wǒ)們還需要明确小(xiǎo)程序需要具備的功能。

1、房間預訂

對于酒店(diàn)行業而言,在線上預訂酒店(diàn)房間是酒店(diàn)小(xiǎo)程序必須具備的功能。通過酒店(diàn)小(xiǎo)程序,用戶可以全方面的看到房間介紹,并可以自主挑選和下(xià)單預訂酒店(diàn)房間,随後到店(diàn)直接辦理入住即可,極大(dà)地提升了用戶體(tǐ)驗。

2、酒店(diàn)管理

酒店(diàn)商(shāng)家可以運用小(xiǎo)程序對酒店(diàn)進行包裝,以此吸引到更多的用戶進行消費(fèi),同時,商(shāng)家還可以在線進行房間庫存管理,已經預訂的房間及時提示,以免影響客戶體(tǐ)驗,房間訂單結束後,可以及時恢複庫存,不耽誤房間銷售。

3、會員(yuán)管理

酒店(diàn)行業一(yī)般都不是一(yī)次性消費(fèi),建立會員(yuán)管理系統就可以有效地促使客戶的二次消費(fèi),通過小(xiǎo)程序,商(shāng)家可以更方便地進行酒店(diàn)會員(yuán)管理。商(shāng)家還可以通過酒店(diàn)小(xiǎo)程序推出一(yī)定的會員(yuán)活動,促進客戶的二次消費(fèi)和拉新,同時也能通過小(xiǎo)程序的後台數據管理更加深入了解用戶,進行精準營銷。

由此可見,酒店(diàn)小(xiǎo)程序的出現,爲酒店(diàn)行業帶來了更多的發展。