發力小(xiǎo)程序，你準備好了嗎(ma)？

來源：銘碩網絡   日期：2017-12-21 09:51:33

小(xiǎo)程序到底是什麽？

官方定義 小(xiǎo)程序是一(yī)種新的開(kāi)放(fàng)能力，開(kāi)發者可以快速地開(kāi)發一(yī)個小(xiǎo)程序。小(xiǎo)程序可以在微信内被便捷地獲取和傳播，同時具有出色的使用體(tǐ)驗。

個人理解 簡單來講，小(xiǎo)程序就是一(yī)個工(gōng)具，一(yī)個可以高效幫你解決問題的工(gōng)具。既然是工(gōng)具就強調要高效，因爲好的工(gōng)具就是能高效的處理的問題。所以看到這，你該明白(bái)了，小(xiǎo)程序不是用來做用戶粘性的，因爲它不做訂閱關系，也不支持推薦到朋友圈，但可以推薦到群和聊天框，重要的是浏覽量。那麽我(wǒ)(wǒ)們能通過小(xiǎo)程序做什麽呢？回答這個問題前我(wǒ)(wǒ)們不妨先看看小(xiǎo)程序的四大(dà)特征。

無須下(xià)載 當你想用一(yī)個工(gōng)具時掃描就可以了，不用下(xià)載。比如你在一(yī)個餐廳吃飯，老闆說先下(xià)載個APP才能點餐你會怎麽樣？我(wǒ)(wǒ)敢說肯定有一(yī)部分(fēn)人馬上就走了，就是不走下(xià)次估計也不會再來了。但如果讓你用微信掃下(xià)二維碼就可以點餐了，吃完飯掃下(xià)就可以買單和評價了，體(tǐ)驗是不是比APP好很多呢；

觸手可達 不管在任何地方隻有掃下(xià)二維碼就可以享用服務了，再這個遍地都是二維碼的時代真是很方便了；

用完即走 好的工(gōng)具就應該是用完就走的，這句被張小(xiǎo)龍挂在嘴邊的話(huà)還是很有道理的，你想我(wǒ)(wǒ)你的服務都用完了，如果還想方設法把我(wǒ)(wǒ)留在這，這不就是耍流氓了嘛，我(wǒ)(wǒ)會感覺良好嘛？！所以通過小(xiǎo)程序來做，用完即走就好了；

不用卸載 用完關掉就好了，再用再掃描，很方便有不有，就是Android的手機也不擔心占用桌面和内存的問題了。

下(xià)面我(wǒ)(wǒ)通過兩個行業的例子和大(dà)家說說小(xiǎo)程序的應用場景。

新零售 以往做微商(shāng)的都是通過公衆号或APP來做，資(zī)本估值一(yī)個是看用戶量特别是月活，一(yī)個看複購率。用戶量其實不好做，因爲我(wǒ)(wǒ)買個東西，首先得先關注公衆号或下(xià)載APP才行，都增加了我(wǒ)(wǒ)購買的障礙。但如果每個商(shāng)品上和包裝盒上都是一(yī)個二維碼，隻需要掃一(yī)掃就可以購買了，會不會減少障礙增加用戶的好感呢？小(xiǎo)程序就可以很好的解決這麽個問題，更何況小(xiǎo)程序還可以和公衆号互相跳轉，互相導流。而且小(xiǎo)程序還可以自動獲取客戶的地址和手機号碼，體(tǐ)驗更加強大(dà)，比APP還具有先天的流量優勢。

傳統企業，之前傳統企業一(yī)直在提互聯網缺基本都沒怎麽動，原因就在于基礎設施不便利。舉個例子，有人給電(diàn)信公司投訴說家裏沒信号，投訴的人多了，自然懷疑是基站等設備壞了，可到底什麽部件壞了？不去(qù)看是發現不了的，所以就需要維保先去(qù)查看哪壞了，小(xiǎo)毛病倒還好工(gōng)具修修就好了，但如果是某個零部件壞了或是基站傾斜，你怎麽現場修？所以時間上就耽擱了，自然滿意度就得下(xià)降。但如果通過物(wù)聯網，把設備和零部件等都智能化，數據實時傳送到雲端，就可以提前預警，就算是壞了，也知(zhī)道哪壞了，應該帶什麽東西去(qù)修？一(yī)次就可以解決問題。那麽對于巡檢或維保員(yuán)來講，隻用現場掃下(xià)設備的二維碼，就可以看到對應的實時狀态，維修後及時更改狀态；巡檢的記錄都保存在雲端，出了問題也好核對責任等。這就是小(xiǎo)程序的好處。