互聯網也正以我(wǒ)(wǒ)們看得到的速度改變着我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活,短短兩三年,從O2O、自媒體(tǐ)到共享經濟再到小(xiǎo)程序,每一(yī)次的發展,都給我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活方式帶來一(yī)些改變。
淘寶動了實體(tǐ)商(shāng)家的蛋糕,滴滴動了出租車(chē)的蛋糕,O2O動了餐飲的蛋糕,京東和天貓超市動了超市和生(shēng)鮮市場的蛋糕。一(yī)場風暴來襲,利益沒被波及的商(shāng)家暗自慶幸。如果不幸生(shēng)意受了影響,一(yī)面詛咒着互聯網,一(yī)面繼續當一(yī)個佛系賣家。
最典型的佛系賣家是那些“三不”賣家:不做推廣、不做活動、不做會員(yuán)。不做會員(yuán)不是指給上門的人辦張會員(yuán)卡,而是指沒有維護老客戶的意識。
而那些佛系賣家們并不是不喜歡賺錢,而是敗在一(yī)個“懶“字上。他們用自己的一(yī)畝三分(fēn)地打造了一(yī)個舒适區,守着日漸衰落的生(shēng)意,卻不願意尋找新的突破。
做推廣,太操心;
維護老客戶,太累;
搞互聯網,太複雜(zá)
......
這都是很多商(shāng)家的真實心理。
我(wǒ)(wǒ)以前接觸過一(yī)個店(diàn)家,因爲店(diàn)旁邊新開(kāi)了一(yī)家競争對手,生(shēng)意受重創。教他用小(xiǎo)程序做營銷,剛開(kāi)始很有幹勁,結果才做了兩天,就說又(yòu)麻煩又(yòu)見效慢(màn)。在他眼中(zhōng),跟發朋友圈一(yī)樣簡單的上傳商(shāng)品就是麻煩;做了兩天店(diàn)裏顧客還沒有翻倍就叫見效慢(màn)。可怕的是有這種想法的商(shāng)家還不在少數。
電(diàn)商(shāng)基本覆蓋了所有行業,再加上以後的新零售、智慧零售,以及會營銷的同行的競争,佛系賣家真的能守穩他們的一(yī)畝三分(fēn)地嗎(ma)?
而那些有有野心又(yòu)會玩的商(shāng)家是什麽樣的?
他們早就開(kāi)始學習利用互聯網去(qù)配合店(diàn)裏做各種推廣,有的利用小(xiǎo)程序讓粉絲幫忙推廣,老帶新,客源不斷;有的用小(xiǎo)程序是爲了提高店(diàn)裏的服務質量,提升客戶體(tǐ)驗;有的則是想通過數據分(fēn)析顧客的真實需求,再進行精準營銷。
所以所以未來還有幾年的好日子給佛系賣家們呢?