更優秀的用戶體(tǐ)驗 讓智能小(xiǎo)程序更加便捷、智能
随着環境和時代發展,人們對事物(wù)的衡量标準在快速提升,如何跟上用戶快速提高
的“滿足阈值”,甚至實現超乎預期的服務效果,成爲當下(xià)所有互聯網公司都在思考的
問題。
而智能小(xiǎo)程序所提供的服務體(tǐ)驗,恰好可以解決這個問題。流暢的閉環體(tǐ)驗讓用戶從
産生(shēng)需求到解決需求更加便捷,無需多次跳轉;一(yī)站式服務體(tǐ)驗可以從0到1滿足用戶
各個階段的需求,例如從寶寶出生(shēng)到成長,寶寶知(zhī)道、起名神器、寶寶輔食大(dà)全、寶
寶巴士兒歌等不同階段的育兒服務智能小(xiǎo)程序可以解決媽媽們的所有煩惱;類原生(shēng)的
用戶體(tǐ)驗讓操作體(tǐ)驗更加流暢。據平曉黎介紹,攜程智能小(xiǎo)程序的整體(tǐ)訪問深度實現
了150%以上的提升,小(xiǎo)紅書(shū)智能小(xiǎo)程序則提升了50%的人均使用時長。
到目前爲止,智能小(xiǎo)程序已觸達23個行業、262個細分(fēn)領域,幾乎覆蓋了日常需求的
方方面面,可以充分(fēn)滿足用戶所需。
豐富的場景融合 助力智能小(xiǎo)程序高效變現
目前爲止,百度智能小(xiǎo)程序已經開(kāi)放(fàng)的入口達到40個以上,在方便用戶使用的同
時,也爲開(kāi)發者提供了探索産品與流量入口的融合玩法。開(kāi)發者還可以通過服務信
息、消息推送、曆史回訪等形式實現用戶留存沉澱和二次運營,助力實現從單次流量
運營向深耕運營的轉型。
與此同時,智能小(xiǎo)程序還将全面共享百度的AI技術和大(dà)數據能力,實現按照人群、興
趣、位置等多個用戶畫像維度進行分(fēn)類聚合推薦,讓每一(yī)個特色智能小(xiǎo)程序都能觸達
潛在用戶群。在前期的運營中(zhōng),58同城智能小(xiǎo)程序通過搜索詞推薦直達入口獲取的流
量占比達到80%以上;以鬥魚直播智能小(xiǎo)程序爲例,百家号文章挂載智能小(xiǎo)程序點擊
率達10%。
智能小(xiǎo)程序也具備天然的商(shāng)業變現能力。審核通過後的開(kāi)發者都可以無縫接入百度廣
告組件,共享百度廣告體(tǐ)系收益。此外(wài),智能小(xiǎo)程序在服務轉化的提高上也發揮着重
要作用,數據顯示,天眼查智能小(xiǎo)程序付費(fèi)轉化提升127%;同程藝龍智能小(xiǎo)程序ROI
較H5提升21%;唯品會智能小(xiǎo)程序的獲客成本相較于H5降低30%;百信銀行智能小(xiǎo)程序
登錄轉化提升8.41%。
值得一(yī)提的是,百度世界大(dà)會當日還公布了關于智能小(xiǎo)程序的一(yī)系列大(dà)動作:正
式推出智能小(xiǎo)程序“開(kāi)源聯盟”;發布“開(kāi)發者共築計劃”……可以說智能小(xiǎo)程序從流
量、資(zī)金到服務等多維度對開(kāi)發者進行了全力扶持。除此之外(wài),對于用戶而言,百度
還推出了星動智能小(xiǎo)程序,呼籲廣大(dà)網友與明星一(yī)起助力公益。
顯而易見,百度智能小(xiǎo)程序釋放(fàng)出的,是面向品牌主及開(kāi)發者的充滿無限可能的
商(shāng)業機遇,我(wǒ)(wǒ)們也有理由相信,越來越多行業和品牌未來會通過智能小(xiǎo)程序追趕上用
戶的“滿足阈值”。