隻要五步，教你盤活線下(xià)商(shāng)家小(xiǎo)程序流量

來源：銘碩網絡   日期：2018-12-19 15:56:58

經常在後台收到商(shāng)家反饋關于他們的一(yī)些疑惑，例如：

爲什麽我(wǒ)(wǒ)的小(xiǎo)程序沒人點開(kāi)？

爲什麽我(wǒ)(wǒ)已經運營小(xiǎo)程序了，生(shēng)意還是不見起色？

爲什麽我(wǒ)(wǒ)的小(xiǎo)程序很多人打開(kāi)，但就是不見效益提升？

在這裏，想要說的是小(xiǎo)程序隻是個工(gōng)具，工(gōng)具給人們提供的隻是便捷和效率，線下(xià)商(shāng)家小(xiǎo)程序想要獲得收益必須要有一(yī)定的運營方法和技巧來實現。

今天，就線下(xià)商(shāng)家如何通過小(xiǎo)程序獲得收益這個問題進行淺顯的分(fēn)析：

線下(xià)實體(tǐ)生(shēng)意有一(yī)個共性的特點就是“守株待兔”，大(dà)多數普通商(shāng)家是坐等客戶進店(diàn)，一(yī)些聰明的商(shāng)家會在人多的場所派一(yī)下(xià)廣告傳單，從而招攬客戶。還有一(yī)些商(shāng)家會制作一(yī)些易拉寶放(fàng)置在店(diàn)鋪前方，幫助店(diàn)鋪做推廣。

這些方法可以在初始階段爲商(shāng)家增添人氣，提高營收，但是商(shāng)家與客戶之間的互動關系僅僅依靠一(yī)張廣告宣傳單或者易拉寶是遠遠不夠的，它們在短期内可以幫助商(shāng)家獲得用戶，但如果從長遠的角度來考慮：

這一(yī)次宣傳有多少客戶到店(diàn)消費(fèi)？有多少客戶保持長期存留？那些沒有長期存留的客戶是因爲什麽原因導緻？那些能夠長期存留的客戶是因爲什麽?或許商(shāng)家很難得知(zhī)這些答案。但是如果商(shāng)家上線了小(xiǎo)程序，這些問題就不再是問題，通過小(xiǎo)程序後台數據的查詢，這些數據一(yī)目了然。

而商(shāng)家需要做的也很簡單。

第一(yī)步 貼小(xiǎo)程序碼

在廣告宣傳單或者易拉寶醒目的位置印上小(xiǎo)程序碼，當然也包括收銀台桌貼、餐廳餐桌等用戶可以直接觸達的地方張貼小(xiǎo)程序碼 ，告訴用戶隻需要掃描小(xiǎo)程序的小(xiǎo)程序碼即可快速便捷的實現購物(wù)。

第二步 活用小(xiǎo)程序營銷工(gōng)具

小(xiǎo)程序經過這一(yī)年多的發展，其實有關營銷的方式已經很多，其中(zhōng)最常用的有優惠券、會員(yuán)、拼團、砍價等模式。

商(shāng)家通過線下(xià)多種途徑推廣，自己的小(xiǎo)程序已經獲得了一(yī)定量的打開(kāi)率和轉化率，但是這僅僅是最初級的，我(wǒ)(wǒ)們還需要通過一(yī)定的小(xiǎo)程序營銷手段來增加客戶的粘度，甚至是拓展新的客戶。

如上圖，其實掃碼消費(fèi)的觀念早已深入國人的内心，圖片上的文字針對用戶痛點下(xià)手，爲用戶解決排隊等待難題，又(yòu)用最直接的金錢優惠來帶動人們的消費(fèi)欲望。當用戶完成本次消費(fèi)流程之後，商(shāng)家再通過小(xiǎo)程序奉上下(xià)次進店(diàn)的優惠券，用戶已經在這裏得到了良好的消費(fèi)體(tǐ)驗，如果下(xià)次有需求肯定會第一(yī)時間考慮這裏。

線下(xià)場景其實就是人與人的交互場景，用戶最直接接觸的就是商(shāng)家或者服務人員(yuán)，走進店(diàn)鋪的人幾乎都是帶着消費(fèi)的念頭而來，商(shāng)家可以主動的培養用戶使用小(xiǎo)程序購物(wù)，形成新的消費(fèi)觀念，并且在小(xiǎo)程序上建立完善的會員(yuán)制度，更有效地掌握客戶信息。

第三步 植入小(xiǎo)程序卡片/圖片/文字

擁有專業公衆号運營能力的商(shāng)家，也可以選擇小(xiǎo)程序結合公衆号同時運營，公衆号負責沉澱用戶，小(xiǎo)程序負責爲用戶提供服務。

小(xiǎo)程序小(xiǎo)而輕的特點，促使它爲内容創業者提供了重要的變現途徑，在讀者閱讀體(tǐ)驗最佳的時刻在内容中(zhōng)嵌入小(xiǎo)程序，引導用戶即時購買的欲望，簡潔流暢的購物(wù)體(tǐ)驗，很容易激發用戶二次購買。

第四步 優化小(xiǎo)程序關鍵詞

目前小(xiǎo)程序已經支持自定義關聯關鍵詞，在小(xiǎo)程序後台「推廣」模塊，可配置最多 10 個關鍵詞，那麽如何讓用戶搜索關鍵詞時，最先找到你的小(xiǎo)程序呢？

初期，可以通過微信指數對比近1-4個月的熱門詞進行關鍵詞對比分(fēn)析。利用好每個月的修改機會，結合時下(xià)熱點資(zī)訊，分(fēn)析統計用戶搜索習慣，不斷調整優化關鍵詞。

微信小(xiǎo)程序的關鍵字推廣跟百度的關鍵字推廣有點類似，隻不過目前是免費(fèi)的，而百度的關鍵詞是昂貴的。通過查詢微信指數可以看出，微信的很多關鍵字搜索的流量已經超過了百度的關鍵字。

建議根據數據情況每1-2周優化一(yī)次，以避免一(yī)周内不同時間用戶使用習慣差異帶來的誤差。

第五步 附近的小(xiǎo)程序

【附近的小(xiǎo)程序】可以幫助商(shāng)戶快速、低門檻地在指定地點展示小(xiǎo)程序,以方便被周圍的用戶找到并使用,快速培養用戶的使用習慣。“大(dà)場景+小(xiǎo)場景”的組合,使得小(xiǎo)程序的服務場景更加細化,激活線上線下(xià)碎片化流量,設置不同的服務類目和狀态信息展示,增加小(xiǎo)程序的曝光度,吸引用戶快速消費(fèi)。

寫在最後

在上線之初，對于很多商(shāng)家來說，如何獲取流量是一(yī)大(dà)難題。而如今，互聯網進入下(xià)半場，線下(xià)是重要場景，無疑給線下(xià)商(shāng)家帶來更多機會。