商(shāng)領雲開(kāi)發酒水配送App，獲月銷破15萬複購率超85%佳績

來源：銘碩網絡   日期：2020-06-19 13:03:55

回首10年前，2010年到2013年，正恰逢移動互聯網的黃金增長期。iPad、微博、微信、盛大(dà)電(diàn)子書(shū)等大(dà)批社交、閱讀類軟件應運而生(shēng)，在當時不可不謂“神仙打架”。現如今，已經從神壇走入民間的移動互聯網，讓App開(kāi)發項目，不再擁有人人望而生(shēng)畏的技術壁壘，與高不可攀的成本。

　　在多年前敢想卻做不了的這位酒樂送——多店(diàn)版酒水速遞平台的創始人，當年在心中(zhōng)所萌芽的移動互聯網夢，如今不僅落地生(shēng)根，碩果累累，還将開(kāi)啓野蠻生(shēng)長的新篇章。目前，通過企業App開(kāi)發雲平台商(shāng)領雲所打造的酒樂送平台，共吸納了20000左右的忠實粉絲，單個區域的銷售額能達到每月15萬左右，且複購率能做到驚人的85%!其中(zhōng)，複購3次及以上的占比達60%之多!

　　酒樂送爲什麽做起了線上平台?

　　酒樂送可以說是在越挫越勇中(zhōng)成長起來的。他們的創始人，白(bái)手起家，靠着強大(dà)的供應鏈背景，在山東這個以青島啤酒聞名于世的地方，做起了酒水的2B業務。由于當時國内經濟飛騰，很快他們通過各類酒店(diàn)、飯店(diàn)等高品質用戶，賺足了第一(yī)桶金。其後，他們抓住公衆号的上漲期，試圖通過微信進行引流，但是由于沒有很好的用戶運營機制，他們的流量很難做到留存，也就難做起老客戶生(shēng)意。

　　究竟如何才能引進新用戶的同時，還能讓這些用戶留下(xià)來，願意接着和自己做生(shēng)意?這次的互聯網試水，雖然讓酒樂送受到了些許挫折，卻給酒樂送積累了許多互聯網方面的運營經驗，也令其看到了移動互聯網的遠大(dà)前景。由于草創期的人力、資(zī)金成本，無法支撐起當時需要百萬起步、且開(kāi)發風險頗高、周期動辄半年之久的App開(kāi)發項目，酒樂送醞釀許久，終于通過重重考證，在18年牽手商(shāng)領雲，開(kāi)發出了橫跨iOS、安卓、微信小(xiǎo)程序的多端平台，爲後期引流、做用戶留存奠定了堅實的平台基礎。尤其是憑借着商(shāng)領雲SaaS+PaaS雲計算技術優勢，成功爲其減少了90%以上的平台研發成本。

　　酒樂送吸粉、留存攻勢滿滿

　　酒樂送在獲客與營銷方面，先是打通了多端移動平台，并上架了蘋果、華爲等多種主流應用商(shāng)店(diàn)，全面收割線上用戶。其次，酒樂送通過App開(kāi)發雲平台商(shāng)領雲，獲取了數十多種營銷運營工(gōng)具，如代金劵、滿減優惠、限時秒殺等等。

　　在初期階段，爲了獲得海量用戶，商(shāng)領雲所開(kāi)發的酒樂送App平台在開(kāi)業當月，推出了“下(xià)載App即免費(fèi)送4瓶啤酒”的開(kāi)業酬賓活動，通過地推、微信朋友圈等多種形式進行推廣，并在活動當天，斬獲了3000多下(xià)載量!通過一(yī)定時間的運營數據累積後，通過大(dà)數據分(fēn)析管理後台，查看商(shāng)品、訂單、用戶的等信息，通過報表分(fēn)析，逐步摸索出一(yī)套在什麽時間段，通過什麽渠道引流，做什麽樣的爆款活動更好的營銷經驗累積。在做用戶運營方面，酒樂送通過一(yī)站式的會員(yuán)營銷系統，一(yī)方面鋪設實時的線上客服，提升售前售後的用戶服務體(tǐ)驗，一(yī)方面通過會員(yuán)積分(fēn)制，鼓勵用戶複購。并針對大(dà)型客戶的定制類商(shāng)品需求，特地開(kāi)辟了大(dà)客戶訂購表單，用戶隻需通過簡單的線上填表，即可準确無誤地提出不同規格的進貨需求，避免錯單及漏單現象，進一(yī)步提升熟客的滿意度。

　　(酒樂送商(shāng)城首頁/目錄/會員(yuán)界面)

　　在價格方面，由于酒樂送擁有強大(dà)的供應鏈，他們能提供遠低于市場的價格，一(yī)方面顧客很滿意，另一(yī)方面平台的利潤優勢也十分(fēn)明顯。在配送方面，酒樂送也領先業界一(yī)籌，通過線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)化的倉儲管理，在App開(kāi)發平台商(shāng)領雲的PC&移動管理端，可實時收到訂單消息，進行倉庫直送。酒樂送在線下(xià)擁有4個市區門店(diàn)，可在20分(fēn)鍾内送達用戶家中(zhōng)，且可六樓配送到家，自選常溫/冰鎮/半溫半冰等個性化服務。除此之外(wài)，酒樂送還爲老用戶提供免費(fèi)回瓶服務，累計10箱空瓶，随即可兌換指定啤酒一(yī)箱。如需代購，還可在下(xià)單同時進行備注，在2.5kg貨重範圍内，配送員(yuán)可提供免費(fèi)代購服務。這讓收到商(shāng)品的用戶們對這擁有高性價比、且便利的酒水速遞平台，一(yī)時間贊不絕口。

　　通過兩年穩紮穩打的平台運營，衆多當地店(diàn)鋪也漸漸入駐該平台，在各方的推廣下(xià)，酒樂送的平台流量開(kāi)始爆發。據App開(kāi)發平台商(shāng)領雲管理端的數據分(fēn)析統計，目前平台已吸收了20000多的忠實用戶，并通過良好的品質與口碑效應，在當地收獲了超85%的複購奇迹。在此期間，酒樂送不斷優化供應鏈、物(wù)流服務，同時開(kāi)始專注對酒品師的培養，讓平台能甄選出更專業、更高品質的酒飲商(shāng)品。

　　當問到酒樂送的創始人，平台今後的發展願景是什麽時，他告訴我(wǒ)(wǒ)們，酒樂送在2年時間中(zhōng)，通過反複打磨自營以及代理區域，通過單一(yī)區域每月超15萬的業績，成功驗證了平台運營模式上的顯著優勢。接下(xià)來，他們将逐步開(kāi)放(fàng)區域代理，相信通過高利潤的價格優勢、高效的配送服務、高品質的酒水供應，區域代理商(shāng)可以在他們的基礎上，很快把模式複制起來，并得以快速擴張。接下(xià)來，酒樂送還将進一(yī)步與企業App開(kāi)發雲平台商(shāng)領雲，進行更深入的平台功能升級合作，以貼合用戶的消費(fèi)習慣，進一(yī)步帶動銷量飛漲。

　　一(yī)站式打造新零售方案，打破傳統銷售局限

　　傳統零售行業，往往困局于高額的門店(diàn)成本、低效的倉儲系統、拓展不開(kāi)的獲客能力、留存不住的新老用戶、數據混雜(zá)的運營體(tǐ)系。

　　新零售看似噱頭，但在洗盡鉛華的最後，最直觀的升級效能，在于線上線下(xià)一(yī)體(tǐ)化。線下(xià)門店(diàn)用戶，可通過企業App開(kāi)發雲平台商(shāng)領雲所打通的智能硬件，如收銀台、POS機、觸摸屏等，低成本綁定他們成爲線上平台用戶，并通過移動平台上的營銷活動，深挖其分(fēn)享推廣、分(fēn)銷導購、拼團裂變等深度價值。其次，在運營能力方面，商(shāng)領雲提供的線上線下(xià)數據一(yī)體(tǐ)化整合，可讓運營方實時查看用戶、銷量報表，輕松管理門店(diàn)與平台，提升門店(diàn)運營效率。并可通過數據分(fēn)析，分(fēn)析出用戶在什麽時段購物(wù)力最高，更适合推送代金劵;或這一(yī)期間哪些商(shāng)品賣的更好，可以嘗試包裝成爆款在雙12等熱點事件中(zhōng)，進行大(dà)促等。

　　此外(wài)，App開(kāi)發雲平台商(shāng)領雲所提供的倉儲系統，可以爲倉儲管理人員(yuán)提升貨物(wù)盤點效率，管理平台會自動預警溢倉、補倉、商(shāng)品即将過期等提示，進一(yī)步縮減企業方的人力成本。除此之外(wài)，隻需傳統開(kāi)發成本的零頭，且上線高效的商(shāng)領雲平台，可爲用戶一(yī)站式打通蘋果、安卓、小(xiǎo)程序、微商(shāng)城、移動網站等多端平台，并配置了數十多種營銷運營工(gōng)具，助力企業快速盈利，搶占移動藍(lán)海紅利。

　　随着近段時間的經濟複蘇，物(wù)流配送成爲了當前最受矚目的一(yī)道風景線。與其等待用戶上門，不如主動搶占先機。面對當前線下(xià)寒冬，企業如不及早轉型做線上平台，市場機會被逐步壓縮僅是時間問題。巨型互聯網企業早已開(kāi)始跑馬圈地，養熟的用戶很難再放(fàng)歸到淳樸的傳統市場中(zhōng)。與其等待春天，不如及早行動!