現在我(wǒ)(wǒ)們來看下(xià)《2017-2018年微信小(xiǎo)程序市場發展研究報告》的2組關于電(diàn)商(shāng)類小(xiǎo)程序的數據:
購買成交率接近6成,小(xiǎo)程序成了電(diàn)商(shāng)的搖錢樹(shù)
當傳統電(diàn)商(shāng)平台遭遇流量瓶頸時,小(xiǎo)程序則剛好是新的流量池。
電(diàn)商(shāng)類小(xiǎo)程序是所有類型小(xiǎo)程序中(zhōng)數量占比最大(dà)的,其中(zhōng)包括生(shēng)鮮電(diàn)商(shāng)、母嬰電(diàn)商(shāng)、時尚電(diàn)商(shāng)等細分(fēn)行業。
2017年雙十一(yī)大(dà)促和微信社交分(fēn)享帶來的流量非常非常大(dà),讓各類電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序的月平均流量在2017年第四季度期間迎來集中(zhōng)爆發階段,其中(zhōng)時尚類電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序環比增長達到323%,購買率接近6成。而這個數據,在2018年第一(yī)季度還在繼續增長。
爲什麽電(diàn)商(shāng)類小(xiǎo)程序發展這麽迅猛?
随着小(xiǎo)程序開(kāi)發的完善,很多電(diàn)商(shāng)小(xiǎo)程序都實現了商(shāng)品展示、下(xià)單、付款等功能,還能跟蹤快遞,用起來非常方便。
我(wǒ)(wǒ)們還是分(fēn)析一(yī)下(xià)爲什麽小(xiǎo)程序+電(diàn)商(shāng)能在這一(yī)階段取得成功。
良好的購物(wù)體(tǐ)驗必不可少
相較于微商(shāng)城,小(xiǎo)程序的打開(kāi)速度明顯順暢很多,對顧客來說,購物(wù)體(tǐ)驗好很多。
而且界面設計對購物(wù)體(tǐ)驗的影響也很大(dà),很多公司做小(xiǎo)程序會陷入複刻APP的誤區中(zhōng),将本應該做得簡潔的小(xiǎo)程序,頁面弄得沉重累贅,影響客戶的購買欲望。
與公衆号良好銜接,轉化率高
大(dà)家看看這個場景是否熟悉:
我(wǒ)(wǒ)們看見刷公衆号,看到上面推薦的推薦的東西特别适合自己,仿佛是爲自己量身打造,當時就熱血沸騰,恨不得馬上就去(qù)買來試一(yī)試。
但是閱讀到最後,文章讓我(wǒ)(wǒ)們複制一(yī)串連接,去(qù)淘寶購買。我(wǒ)(wǒ)們覺得要跳出微信,操作麻煩,便暫時放(fàng)下(xià)來,想等空了再去(qù)購買。然而等我(wǒ)(wǒ)們過了那段有沖動購買的時間後,便不會再去(qù)購買了。
小(xiǎo)程序與公衆号通道的打通,可以在公衆号文章内直接插入購買連接,相較于以前公衆号文章種草,再将客戶導入微商(shāng)城或淘寶,客戶的流失率大(dà)大(dà)減小(xiǎo)。
玩法豐富,打造爆款更容易
除了做産品展示、發券、與顧客互動等基本功能,小(xiǎo)程序還有着更豐富的玩法。蘑菇街借助小(xiǎo)程序強化社交拼團功能,帶來近70%的新客量;同時,通過小(xiǎo)程序“社交立減金”等玩法,豐富用戶的消費(fèi)場景,提高轉化量;而拼多多借微信社交流量,主打低價商(shāng)品,通過裂變式的社交拼團模式,做到了3億用戶量,甚至淘寶都坐不住了,推出特價版app來與之抗衡。
随着小(xiǎo)程序的發展,玩法也将越來越多!