這一(yī)點,在企業微信的更新說明裏卻沒有出現,成爲了一(yī)個「低調」上線的功能。其實在 9 月 26 日,企業微信也開(kāi)放(fàng)了小(xiǎo)程序,不過隻能通過「應用與小(xiǎo)程序」,将小(xiǎo)程序挂接在會話(huà)附件欄。設置後,員(yuán)工(gōng)才能在會話(huà)時發送該小(xiǎo)程序頁面。
而這次更新,支持用戶通過掃一(yī)掃直接打開(kāi)所有小(xiǎo)程序,也可以将小(xiǎo)程序分(fēn)享到含有微信聯系人的企業微信群聊。
在企業微信如何使用小(xiǎo)程序?
掃一(yī)掃
這個方法操作難度幾乎爲零,與微信一(yī)樣,點擊企業微信右上角的【+】即可掃描小(xiǎo)程序碼,在企業微信直接打開(kāi)小(xiǎo)程序。
首次掃碼需要根據彈窗先進行微信授權才能獲取小(xiǎo)程序的數據,且企業微信與微信數據同步。
群聊分(fēn)享
當你沒有小(xiǎo)程序碼時,我(wǒ)(wǒ)們可以通過好友分(fēn)享給你或者群友分(fēn)享的方式來打開(kāi)小(xiǎo)程序。
随着本次企業微信 2.6.0 更新後,在微信與企業微信均可創建含有兩種聯系人的外(wài)部群聊了,不過目前微信聯系人的外(wài)部群聊人數上限暫爲 10。
早前企業微信就開(kāi)通了與微信聯系人的單聊功能,二者的關系鏈也因此被打通。
更新到 2.6.0 版企業微信和 6.7.3 版微信後,在微信新建群聊,可以添加企業微信聯系人;在企業微信新建群聊,也可以添加微信聯系人。而無論是在微信還是企業微信,都可以分(fēn)享小(xiǎo)程序到群聊中(zhōng)。
工(gōng)作台
在企業應用中(zhōng)關聯小(xiǎo)程序後,企業微信移動客戶端工(gōng)作台即可展示該小(xiǎo)程序給内部成員(yuán)使用。
選擇「工(gōng)具台 - 第三方應用」也可以體(tǐ)驗部分(fēn)小(xiǎo)程序。
值得一(yī)提的是,我(wǒ)(wǒ)們發現了已有專門爲企業微信開(kāi)發的小(xiǎo)程序,且可以進行收費(fèi),比如「領簽電(diàn)子合同」。從企業微信進入小(xiǎo)程序詳情頁後,将引導你推薦本款小(xiǎo)程序給管理層聯系人;而在微信搜索這款小(xiǎo)程序後,會提示「請使用企業微信打開(kāi)小(xiǎo)程序」。
這一(yī)次,企業微信比釘釘快了一(yī)步
說起企業微信,大(dà)家應該都無法避開(kāi)另一(yī)個辦公平台釘釘。一(yī)個打通了支付寶的信用數據,一(yī)個打通了微信的用戶數據。
雖然兩個辦公平台都背靠大(dà)公司,但起步較晚的企業微信在和釘釘都競争中(zhōng)卻一(yī)直落後了一(yī)個身位。截至 2018 年 3 月 31 日,官方數據顯示超過 700 萬家企業組織在使用釘釘。而根據數據平台 Quest mobile 顯示:截至 2018 年 5 月,釘釘在智能移動辦公領域的活躍用戶數仍排名第一(yī),在移動辦公市場中(zhōng)的份額占比也位居首位,超過第二至第十名活躍用戶數的總和。
對手如此強大(dà),企業微信在近半年來也有努力發招、積極應對。微信與企業微信消息互通,分(fēn)配離(lí)職員(yuán)工(gōng)用戶關系,管理外(wài)部聯系人,開(kāi)放(fàng)硬件接口……可以說,企業微信這半年來一(yī)直有不斷發招,力圖提升産品的吸引力。
而這次的小(xiǎo)程序互通,或許就讓企業微信真正比釘釘快了一(yī)步。
9 月初,釘釘的小(xiǎo)程序平台「E 應用」就宣布上線。他們的「E 應用」框架可快速搭建企業應用和個人應用,其中(zhōng)個人「E 應用」即小(xiǎo)程序的合作模式是首次公布,不同于之前打造的企業級 SaaS 平台的定位,釘釘個人「E 應用」可穿透組織界限,直接面向 C 端用戶提供基于辦公場景下(xià)的全方位服務。
而釘釘的「E 應用」爲小(xiǎo)程序開(kāi)發者提供了一(yī)系列工(gōng)具,可幫助開(kāi)發者快速開(kāi)發。同時已在支付寶、微信上線的小(xiǎo)程序可基于原有的開(kāi)發,在釘釘上實現快速上線和遷移。
釘釘的「E 應用」還需要遷移和開(kāi)發,而企業微信的小(xiǎo)程序則可以直接使用。微信賦能小(xiǎo)程序,而小(xiǎo)程序則進一(yī)步賦能企業微信。
▲ 釘釘開(kāi)發文檔
無需開(kāi)發,即掃即用,小(xiǎo)程序在企業微信的優勢是毋庸置疑的。但目前看來,企業微信小(xiǎo)程序的路徑尚不完善,沒有一(yī)個類似微信下(xià)拉、「最近使用」的用戶入口。小(xiǎo)程序能在企業微信中(zhōng)發揮多少作用,還要看企業微信後續是否會增加小(xiǎo)程序的入口。
如果隻有現在的掃一(yī)掃、卡片和會話(huà)附件欄,那小(xiǎo)程序的入口就太少了。進入的入口過深和過少都會影響小(xiǎo)程序在企業微信發揮的作用。
而小(xiǎo)程序的用戶體(tǐ)驗對于辦公場景來說,也遠稱不上流暢。由于代碼包的種種限制,小(xiǎo)程序在很多方面依舊(jiù)無法和應用所對比,工(gōng)作追求的高效快捷用戶也很難通過小(xiǎo)程序完美達到。
辦公場景就很可能會進一(yī)步限制小(xiǎo)程序在企業微信的發展。例如,大(dà)家更習慣在網頁端打開(kāi)騰訊文檔完成内容編輯。在這樣的辦公場景上,「騰訊文檔」小(xiǎo)程序應該更像是暫時的、彌補的替代工(gōng)具。用戶更習慣于在網頁端使用協作應用,在這樣的前提下(xià),在企業微信利用小(xiǎo)程序進行協同辦公是一(yī)件蠻挑戰用戶使用習慣的事。
小(xiǎo)遊戲并不适合企業微信的工(gōng)作屬性,而電(diàn)商(shāng)和生(shēng)活類的小(xiǎo)程序在企業微信也沒有得到最适合的場景。想來想去(qù),也就工(gōng)具協作類小(xiǎo)程序一(yī)馬當先。但工(gōng)具類小(xiǎo)程序提供的服務與企業微信這個平台提供的服務也有部分(fēn)的重合。如何比企業微信做的更好,更被用戶所知(zhī),也是工(gōng)具類小(xiǎo)程序開(kāi)發者要面臨的挑戰。
但無論如何,企業微信擁抱小(xiǎo)程序确實爲部分(fēn)小(xiǎo)程序帶來了一(yī)些新的機會。
比如微信小(xiǎo)程序在變現方面所面臨的質疑有一(yī)部分(fēn)可以在企業微信被解決。以專爲企業微信開(kāi)發的小(xiǎo)程序「領簽電(diàn)子合同」爲例,這個小(xiǎo)程序可以進行收費(fèi),其對企業開(kāi)放(fàng)了 60 天免費(fèi)使用的福利。企業的用戶習慣形成後,「領簽電(diàn)子合同」就會按照合同份數進行收費(fèi)。
To B 的變現模式和 To C 全然不同,企業微信和微信爲小(xiǎo)程序提供的能力應該也是有差異性的。小(xiǎo)程序靠着砍價、拼團、紅包的模式在微信的大(dà)紅大(dà)火(huǒ)在企業微信基本很難複現。畢竟對于辦公應用的使用者來說,能否提供穩定而高效的企業服務才是他們所關心的。
盡管還沒有足夠的案例證明企業微信對小(xiǎo)程序開(kāi)發者的吸引力。但連通了微信,在變現方面已有可借鑒模式的企業微信應該也會被不少工(gōng)具應用開(kāi)發者納入考慮範圍。