首先APP在開(kāi)發會員(yuán)功能的時候,企業需要了解會員(yuán)功能如何滿足用戶的心理滿足感,也就是會員(yuán)功能設計的目的是如何的?
其實,會員(yuán)功能給用戶帶來的是:
1.滿足用戶虛榮心;
2.功能權益差異化;
在明白(bái)以上兩點之後,企業可以按照這個思路來進一(yī)步在APP開(kāi)發中(zhōng)設計相關的會員(yuán)功能吧。
滿足用戶虛榮心
什麽樣的産品體(tǐ)驗能夠讓用戶滿足虛榮心?也就是另一(yī)翻尊貴的産品體(tǐ)驗?這種虛榮心在産品中(zhōng)的體(tǐ)現是稀缺的,與普通用戶區别開(kāi)的,在傳統行業中(zhōng),用戶虛榮心和尊貴的體(tǐ)驗可以從産品的視覺層開(kāi)始體(tǐ)現,譬如奢侈品牌Armani,從整個官網的視覺體(tǐ)系采用黑白(bái)設計,從圖片視覺到整體(tǐ)産品視覺,給用戶呈現的偏暗色調,沒有了大(dà)衆品牌的親近感,反而營造了一(yī)種沉浸的尊貴感。
所以,在滿足用戶的虛榮心的第一(yī)步,需要從産品的視覺效果上打開(kāi)差異化,營造尊貴氛圍,整個會員(yuán)界面在APP開(kāi)發時需要用暗色調,沉浸式設計,更多的留白(bái),在表面使用意圖的前提下(xià)不用過多裝飾來提升産品的尊貴感,滿足用戶視覺上的高貴體(tǐ)驗。
功能權益差異化
現階段的APP産品市場,會員(yuán)功能設計普遍以不同的等級呈現,讓用戶選擇身份,譬如,普通會員(yuán)或專業會員(yuán),從企業的商(shāng)家價值角度去(qù)思考,肯定是希望買的是最貴的會員(yuán),從中(zhōng)得到更多的會員(yuán)價值收益。
所以在設計會員(yuán)功能的同時,在向用戶展示會員(yuán)功能時,能夠一(yī)目了然并且選擇最貴的那一(yī)個等級,我(wǒ)(wǒ)們可以參考印象筆記的會員(yuán)展示設計:
階梯式的會員(yuán)展示設計,讓更多的會員(yuán)權益一(yī)目了然,打造視覺上的功能差異化,身份差異化——免費(fèi)<标準<高級,那麽這樣以來,用戶就了解高級賬戶的會員(yuán)權益最多,且彼此之間的差異點在哪裏,讓用戶心甘情願的爲會員(yuán)功能買單。