小(xiǎo)程序也搞搜索至上？不，它依然是社交爲王！

來源：銘碩網絡   日期：2018-07-18 09:57:28

随着商(shāng)家獲取流量的成本越來越高，比如淘寶，有的商(shāng)品單位有效獲客成本甚至在100-200元左右，而且流量有越來越貴的趨勢，很多商(shāng)戶處于隻有單量沒有利潤或者毛利很低的狀态。小(xiǎo)程序憑着流量紅利殺出重圍，成爲了商(shāng)戶選擇入駐的重要原因。

 

 

而微信的收費(fèi)流量途徑目前隻有廣告，通過朋友圈的收費(fèi)廣告以及遊戲中(zhōng)間的收費(fèi)廣告，獲客成本遠比其他電(diàn)商(shāng)平台低。而且小(xiǎo)程序依托微信這一(yī)社交平台，社交屬性更強，也便于用戶觸達、内容營銷和分(fēn)享。用戶轉化後更容易實現裂變，獲客成本進一(yī)步降低！

 

 

小(xiǎo)程序就是靠着背後龐大(dà)的用戶群體(tǐ)來搭建一(yī)個新的電(diàn)商(shāng)平台，也間接開(kāi)啓了新零售的一(yī)個新模式。尤其是對于傳統的線下(xià)零售行業來說，小(xiǎo)程序讓線下(xià)門店(diàn)突破線上壁壘變得更加簡單，不僅開(kāi)發和運營成本低，而且功能也很齊全，完全促進了線上線下(xià)的相互發展。

 

基于用戶的場景需求，才是微信搜索優化的主要目的

 

自從2017年微信成立“搜索應用部”以來，每一(yī)次更新搜索功能都是在完善用戶場景需求。

 

微信爲什麽要這麽做？我(wǒ)(wǒ)們可以先從搜索的痛點說起。用戶在其它搜索平台上搜索關鍵詞時，會跳出來一(yī)堆相關信息，包括服務、新聞、産品介紹、廣告甚至是競價排名。不但影響用戶搜索到有效信息的效率，還有可能搜到虛假信息。

 

 

而微信搜索不管是服務直達、功能直達，都是微信站在用戶的立場上，框出用戶所需要的場景服務，并邀請相關企業入駐。這樣一(yī)來，用戶搜索“服務”，相關服務類小(xiǎo)程序會根據用戶使用習慣和好友使用頻(pín)率依次呈現出現，提高用戶搜索效率。對企業也一(yī)樣，這些功能讓真正提供優秀服務和産品的企業更快被用戶觸達。

 

 

現在看來，用戶在移動端的搜索有三個訴求：更快、更準、更優。不管是服務直達、功能直達、還是品牌精品店(diàn)，設計的目的都以這三個要素爲核心。

 

服務直達，讓用戶“快速”獲得服務。如果某個用戶突然想吃火(huǒ)鍋，通過微信搜一(yī)搜就可以快速查詢到附近的火(huǒ)鍋店(diàn)，并顯示距離(lí)、人均、評價等信息；當然，微信還會根據用戶搜索習慣和好友推薦，更快的把用戶最喜歡的搜索結果放(fàng)在前列。

 

 

功能直達，讓用戶“精準”使用功能。比如用戶在微信“搜一(yī)搜”中(zhōng)搜索“天氣”，即可獲得由天氣類小(xiǎo)程序提供的精準服務，通過用戶地理位置，天氣類小(xiǎo)程序可以直接顯示用戶所在地的天氣。

 

品牌官方區，讓用戶獲得“優質”服務。用戶可以通過搜索品牌名或相關産品看到品牌官方區。并且，入駐品牌官方區的企業公衆号必須獲得商(shāng)标認證，這樣就可以幫助用戶過濾掉虛假信息。

 

 

微信對于完善搜索的恒心一(yī)直非常堅定，相信用戶也越來越習慣在微信上搜索。随着微信搜索的不斷推廣，或許以後微信才是我(wǒ)(wǒ)們尋找“真”的有效途徑，畢竟大(dà)家都被某搜索引擎的廣告已經折騰夠了。

 

微信搜索對商(shāng)家的意義

 

微信的搜索給擁有小(xiǎo)程序的商(shāng)家和企業都帶去(qù)一(yī)大(dà)波流量，最終小(xiǎo)程序的目的是使所有場景都可以成爲零售場所,微信則作爲一(yī)個去(qù)中(zhōng)心化的平台,引導用戶轉化購買。