小(xiǎo)程序掀起電(diàn)商(shāng)“搶灘登陸”之戰？是的！

來源：銘碩網絡   日期：2018-08-08 08:43:43

擁有10億活躍用戶的微信無疑成爲了移動互聯網最大(dà)的流量池。無論是公衆号，還是小(xiǎo)程序，都蘊含着巨大(dà)的商(shāng)業機會。

 

業界普遍認爲小(xiǎo)程序給傳統零售行業和電(diàn)商(shāng)提供了新土壤。在電(diàn)商(shāng)層面，淘寶和天貓是兩大(dà)核心拳頭産品，而小(xiǎo)程序是目前最具潛力成爲第三個拳頭産品的新物(wù)種。小(xiǎo)程序除了線上開(kāi)拓外(wài)，還能挖掘與争奪線下(xià)場景，同時又(yòu)有成熟的支付環境，這些點綜合起來，就是阿裏死磕小(xiǎo)程序的主要原因。

 

 

但是小(xiǎo)程序卻擁有淘寶天貓不具備的優勢。雖然淘寶的用戶規模也不少，但用戶大(dà)多都是獨立的、分(fēn)散的。而微信則擁有各種關系鏈條，朋友、同事、興趣、親人......關系走到最後，兄弟(dì)、母女一(yī)樣的親密關系就會扮演很大(dà)作用。而親密關更能掀起新的玩法、新的浪潮。

 

盡管張小(xiǎo)龍一(yī)再強調“小(xiǎo)程序不是專門爲電(diàn)商(shāng)準備的”，但事實卻表明，微信小(xiǎo)程序的誕生(shēng)爲社交電(diàn)商(shāng)提供了新的競争賽道，依托小(xiǎo)程序催生(shēng)出了更多的社交電(diàn)商(shāng)消費(fèi)場景。

 

 

如果說小(xiǎo)程序上線之前，微信社交電(diàn)商(shāng)剛開(kāi)始嶄露頭角，那麽微信小(xiǎo)程序出現以後，一(yī)直不溫不火(huǒ)的社交電(diàn)商(shāng)才找到了連接商(shāng)品和用戶的正确姿态，迎來了真正意義上的爆發。

 

就目前來看，許多娛樂現象和商(shāng)業現象背後，都是這些親密的關系及形成的超級用戶人群在發揮作用。憑借着微信強大(dà)的用戶量和強社交關系，産生(shēng)社交裂變效應，将商(shāng)品推直接送到用戶面前，從而觸達更多的用戶以增加交易。

 

 

傳統的電(diàn)商(shāng)中(zhōng)顧客是平台的，而在“去(qù)中(zhōng)心化”的小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)中(zhōng)，顧客也可以是自己的。以前商(shāng)家基本隻考慮流量和轉化，而随着線上流量越來越貴，獲客越來越難，商(shāng)家意識到建立客戶資(zī)産的重要性。商(shāng)家可以通過一(yī)次推廣，将顧客沉澱下(xià)來，通過内容或營銷不斷的促活，形成獲客到轉化到沉澱再到複購的閉環，甚至能讓部分(fēn)顧客産生(shēng)多次購買，這也是小(xiǎo)程序對電(diàn)商(shāng)的魅力所在。

 

在小(xiǎo)程序時代，電(diàn)商(shāng)迎來了幾個新的機會：

 

第一(yī)，流量開(kāi)始出現垂直化和個性化的新特征。像一(yī)些垂直場景，比如教育，健身，旅遊這樣一(yī)些垂直化的場景，成爲新的流量源；

 

第二、微信擁有完整的内容生(shēng)态。公衆号-粉絲/KOL-粉絲等弱關系鏈在這個生(shēng)态中(zhōng)得以發展。現在小(xiǎo)程序用相對更低的用戶教育成本，就能對這些關系鏈中(zhōng)的用戶進行轉化，其中(zhōng)比較具有代表性的應該于小(xiǎo)戈、黎貝卡的異想世界、咪蒙的大(dà)号做的小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)；

 

第三、小(xiǎo)程序強關系鏈帶來的信任經濟以及裂變玩法的高擴張速度。這些都是電(diàn)商(shāng)們求之不得的低成本推廣渠道；

 

第四、通過和公衆号、 群關系等成熟流量生(shēng)态的聯動，給小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)提供了更多分(fēn)支流量場景。而小(xiǎo)程序内的流量，也可以沉澱在公衆号和群關系中(zhōng)，提升複購率。

 

 

可以預見，這兩年小(xiǎo)程序電(diàn)商(shāng)還會持續爆發，電(diàn)商(shāng)圈或許又(yòu)将掀起一(yī)場“搶灘登陸”之戰。